Rackspace Technology posicionada na categoria de principais empresas na avaliação IDC MarketScape: Applications Management Services on the Cloud 2020 Vendor Assessment

Rackspace Technology Named a Major Player in IDC MarketScape: Applications Management Services on the Cloud 2020 Vendor Assessment

Rackspace Technology posicionada na categoria de principais empresas na avaliação IDC MarketScape: Applications Management Services on the Cloud 2020 Vendor Assessment

SAN ANTONIO — 7 de janeiro de 2021 — a Rackspace Technology™ (NASDAQ: RXT), uma empresa líder em soluções de tecnologia multinuvem ponta a ponta, anunciou hoje que foi posicionada na categoria de principais empresas na avaliação IDC MarketScape: Worldwide Application Management Services on the Cloud 2020 Vendor Assessment (documento número US46924517, novembro de 2020). A IDC MarketScape inaugural avalia 13 organizações qualificadas em suas ofertas de gerenciamento de aplicativos e desempenho no mercado de nuvem com base nas demandas do mercado e nas necessidades esperadas do comprador. 

O posicionamento da Rackspace Technology na categoria de principais empresas resulta da implementação de uma abordagem abrangente, desenvolvendo planos personalizados para se alinhar com os principais objetivos de negócios dos clientes. A empresa oferece um serviço completo e especializado em gerenciamento de aplicativos a seus clientes, incluindo configuração, serviços de dados, monitoramento de hospedagem de aplicativos e manutenção. Conforme os recursos críticos de TI das empresas vão ficando cada vez mais amarrados aos aplicativos de suporte em que elas confiam, o gerenciamento de aplicativos e a otimização se tornarão fundamentais para a entrega dos resultados dos negócios.

“Esse reconhecimento é uma prova do nosso investimento contínuo em nossa estratégia de soluções de aplicativos e em todas as áreas de suporte proativo para nossos clientes”, disse Tolga Tarhan, CTO da Rackspace Technology. “Sustentar a confiança por meio do suporte contínuo e da priorização dos objetivos e desafios do cliente é fundamental para a forma como projetamos soluções. À medida que refletimos sobre o sucesso em 2020, é gratificante ver nossa abordagem “Process First, Technology Second” produzir esses resultados para nossos clientes.”

A IDC MarketScape observou: “Por meio de conversas com clientes, a IDC descobriu que os clientes da Rackspace Technology valorizam o provedor pelo atendimento impecável ao cliente. Os clientes disseram que a Rackspace Technology trouxe ampla experiência em aplicativos de missão crítica e que possuía recursos altamente detalhados em gerenciamento de projetos, além de oferecer consistência de recursos por meio de relacionamentos de vários anos.”

Os serviços de gerenciamento de aplicativos da Rackspace Technology fornecem acesso a recursos técnicos avançados para ajudar a otimizar os aplicativos dos clientes e fornecer experiência em aplicativos, práticas recomendadas e insights de uso, com suporte proativo para implantações de aplicativos do cliente para ajudá-los a tirar o máximo proveito da tecnologia escolhida. Os serviços de gerenciamento de aplicativos da Rackspace Technology na nuvem também incluem recursos de análise por meio das soluções de inteligência empresarial e banco de dados como serviço do provedor para uma variedade de tecnologias populares de banco de dados de código aberto.

“A IDC observou que a demanda por serviços de gerenciamento de aplicativos de próxima geração está aumentando. As organizações têm como objetivo hospedar uma porcentagem maior de seu portfólio de aplicativos na nuvem, mas enfrentam desafios difíceis com transições complexas de portfólio e criação de habilidades modernas de gerenciamento de aplicativos e modelos de governança. Devido a isso, os provedores de serviços de aplicativos que oferecem uma grande variedade de serviços que não só ajudam a migrar e a modernizar aplicativos para a nuvem, mas também fornecem gerenciamento avançado de aplicativos, estão bem posicionados para ajudar as organizações compradoras a progredir em suas transições de portfólio de aplicativos, bem como permitir que as organizações percebam os benefícios do gerenciamento moderno de aplicativos”, disse Peter Marston, diretor de pesquisa de Worldwide Intelligence Application Services, IDC.

Mais informações sobre as ofertas de gerenciamento de aplicativos da Rackspace Technology podem ser encontradas no site da empresa.

Um trecho do relatório pode ser acessado aqui.

Sobre a IDC MarketScape: o modelo de avaliação de fornecedor da IDC MarketScape foi projetado para fornecer uma visão geral da adequação competitiva dos fornecedores de ICT (tecnologia de informação e comunicação) em um determinado mercado. A pesquisa utiliza uma metodologia de pontuação rigorosa baseada em critérios qualitativos e quantitativos, que resulta em uma única ilustração gráfica da posição de cada fornecedor dentro de um determinado mercado. A IDC MarketScape fornece uma estrutura clara na qual as ofertas de produtos e serviços, capacidades e estratégias e fatores atuais e futuros de sucesso no mercado de fornecedores de TI e de telecomunicações podem ser significativamente comparados. A ilustração também fornece aos compradores de tecnologia uma avaliação completa dos pontos fortes e fracos dos fornecedores atuais e potenciais.

Sobre a Rackspace Technology

A Rackspace Technology é uma empresa líder em serviços de tecnologia multinuvem de ponta a ponta. Nós podemos projetar, construir e operar os ambientes de nuvem dos nossos clientes em todas as principais plataformas tecnológicas, independentemente da pilha de tecnologia ou do modelo de implementação. Atuamos em parceria com os clientes a cada estágio de sua jornada na nuvem, permitindo-lhes modernizar aplicativos, criar novos produtos e adotar tecnologias inovadoras.