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Explore as opções de serviço e preços da AWS

Serviços gerenciados e opções de preços de acordo com as suas necessidades

Se você não conta com especialização interna para tirar o máximo proveito do seu investimento, procure nossos especialistas em AWS para preencher essa lacuna. Aplicamos as práticas recomendadas de ferramentas e automação para otimizar a configuração e tirar o melhor proveito da AWS. Por que nós a conhecemos completamente.

E nossa estrutura flexível de preços permite dimensionar o serviço de acordo com as mudanças na utilização. Dessa forma, você pode se concentrar no crescimento da sua empresa e não em tornar-se especialista em AWS.

Especialistas humanosNavigator®Aviator®
Suporte da plataforma AWS
  • Engenheiros AWS 100% certificados oferecem Suporte Fanático para AWS 24x7x365
Gerente técnico de contas (TAM - Technical Account Manager)
  • Contato pessoal para assistência técnica e de negócios contínua
Gerente técnico de onboarding (TOM - Technical Onboarding Manager)
  • Contato pessoal para assistência a onboarding
Melhores práticas e arquitetura
  • Um conjunto de recomendações do AWS e do Rackspace de arquitetos AWS certificados

Instruções para casos de uso padrão

Design prático, personalizado de acordo com sua aplicação específica

Gerenciamento de sistema operação EC2
  • Compatível com Amazon Linux: 2015.03+, Red Hat Enterprise Linux: 6 e 7, CentOS: 6 e 7, Ubuntu LTS Versions: 14.04 e 16.04, Windows 2012 R2, Windows 2016 e 2008R2*
  • Configuração, otimização, patching, atualizações
  • Inclui apps de núcleo, como Apache, NGINX etc.
Recursos de gerenciamento de banco de dados
  • Suporte para os serviços de banco de dados em AWS, inclusive RDS (Aurora), Redshift e DynamoDB
  • Experiência nas ferramentas nativas da AWS, entre elas o serviço de migração de banco de dados, a ferramenta de conversão de esquemas e informações de desempenho
Conformidade com PCI e HIPAA
  • Provedor de serviços com certificação nível 1 da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI - Payment Card Industry) em AWS
  • Podemos atuar como parceiros de negócios para prestar suporte a clientes com cargas de trabalho HIPAA na AWS
Gestão de CloudWatch e resposta a incidentes
  • Instalação de monitores Watchman e resposta a tickets de alarme Watchman por engenheiros certificados pela AWS, 24x7x365
Análise de contas
  • Analise as recomendações do AWS Trusted Advisor
  • Análise do Reserved Instance e outras oportunidades de otimização de custo
  • Análise técnica de ambiente (alertas, desempenho)
Tempos de resposta

Garantia de tempo de resposta de até 60 minutos

Garantia de tempo de resposta de até 15 minutos

Ferramentas e automaçãoNavigator®Aviator®
Compass — Orientações automatizadas de melhores práticas para otimização de custos, segurança e muito mais
  • Práticas recomendadas: Mais de 300 verificações automatizadas com as práticas recomendadas, avaliadas com suas contas AWS.
  • Otimização de custos: paineis de cobrança, relatórios de economia, alertas de custos e recomendações de compra de Instâncias Reservadas
  • Gerenciamento de inventário: inventário de recursos de contas e de regiões, detalhes de uso por serviço, relatórios de marcação de recursos e mais
  • Segurança: análise de grupo de segurança, CloudTrail, configuração e VPC, avaliações de perímetro e relatórios de IAM e de permissões
  • Utilização: mapas de calor de CPU e rede, e retenção e análise de dados históricos do CloudWatch
Waypoint: Resumos mensais dos gastos e operações em todas as suas contas AWS
  • Informações sobre gastos e oportunidades de promover economia
  • Práticas recomendadas e personalizadas de segurança
  • Resumos sobre seus pedidos de suporte, alarmes e recursos da AWS
Gerenciamento de contas do AWS
  • Gerenciamento simplificado de contas do AWS por ambiente (por ex., dev, prod)
  • CloudTrail e AWS Config pré-configurados para rastreamento e auditabilidade completos
  • Senha de conta original do AWS e armazenamento MFA em cofre com credencial segura
Gerenciamento de permissão e identidade
  • Identidade única no Rackspace, serviços AWS e instâncias EC2
  • Melhores práticas de segurança STS e AWS IAM implementadas por padrão
  • Acesso simplificado a todas as contas AWS
  • Experiência sem interrupções incluindo federação do AWS Console
Logbook – Registro unificado das atividades na nuvem
  • Visão mista cronológica de todas as atividades da Rackspace e da AWS CloudTrail em todas as contas e regiões suportadas da AWS.
Acesso aos modelos de melhores práticas do CloudFormation
  • Por exemplo: design VPC de opinião incluindo AZs, dimensionamento de sub-rede, layout de sub-rede pública e privada, gateway de NAT gerenciado, etc.
Watchman: Sistema principal de monitoramento de alarmes
  • Tickets de suporte são criados automaticamente quando alarmes do CloudWatch divergem dos valores esperados
Passport – Gerenciamento de acesso simples e seguro de instâncias EC2
  • Acesso VPC seguro: provisionamento sob demanda com permissões de rede bem ajustadas
  • Acesso EC2 seguro: gerenciamento de chave SSH automatizado em toda a frota de instâncias EC2
  • Reunido e simplificado por meio de solicitação única de acesso
  • Registro completo no Logbook

Uso do Rackspace e do cliente

Serviços adicionaisNavigator®Aviator®
Serviços profissionais
  • Migrações
  • Design de solução detalhado
  • Automação da nuvem e DevOps
  • Evento relacionado à arquitetura geral

Disponível por meio do Professional Services

Disponível por meio do Professional Services

Segurança gerenciada e conformidade
  • Detecção de violação
  • Minimizar a janela de violações
  • Recuperação de ameaças
  • Redução do custo de propriedade

Disponível

Serviços de banco de dados
  • Managed relational
  • NoSQL gerenciado
  • Big Data gerenciado

Disponível

Disponível

Serviços de aplicativos
  • SAP®
  • Oracle® PeopleSoft
  • Oracle E-Business Suite
  • Oracle Fusion Middleware
  • Oracle Business Intelligence Enterprise Edition

Disponível

Disponível

Taxa mensal de serviço do Navigator®Taxa mensal de serviço do Aviator®

A partir de US$ 400

A partir de US$ 2.500

Onde posso conseguir mais informações?

Para obter mais informações detalhadas, consulte nosso Fanatical Support para o Guia de produto AWS.

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