Serviços de consultoria para aplicativos

Serviços de consultoria para os aplicativos da sua empresa

Os negócios e a TI evoluíram mais rápido do que se imaginava, aumentando a complexidade e os custos, além de limitar a agilidade. Tentar resolver os desafios de TI internamente pode tirar sua atenção do seu negócio principal, prejudicando-o.

Por isso oferecemos uma gama completa de serviços de consultoria, para ampliar a sua organização e ajudá-lo a auferir à sua empresa o valor proveniente de seus investimentos em tecnologia. Temos um grande efetivo de profissionais de TI que entendem as estruturas empresariais complexas e podem ajudá-lo a aproveitar ao máximo os seus aplicativos. Concentramo-nos em simplificar a implementação, otimizar os processos e reduzir o custo total de propriedade. E todos os nossos serviços contam com o Fanatical Support®, disponível de forma ininterrupta.

Implementação

Podemos ajudá-lo a implementar a solução mais adequada elaborando um plano de projeto abrangente e validando-o de forma a assegurar a aceitação do usuário.

Personalização

Quer saber como usar ou personalizar o seu aplicativo? Podemos ensiná-lo a usar os fluxos de trabalho, painéis, relatórios, entre outros, para otimizar o ROI.

Atualizações

Precisa de assistência especializada específica para as suas necessidades de atualização? Podemos ajudá-lo a tirar o melhor proveito do seu investimento em ERP.

Fanatical Support

Oferecemos uma gama completa de serviços de consultoria para ajudá-lo a otimizar seus aplicativos. Do suporte totalmente terceirizado ao suporte sob demanda, oferecemos o suporte ininterrupto de que você precisa.

"As equipes gerenciadas pela sua empresa surgiram como grandes estrelas, respondendo a todos os e-mails e atualizações de chamados de forma imediata, com a grande meticulosidade e profissionalismo. Toda a equipe de administração de banco de dados e de suporte foi além do esperado no suporte ao nosso trabalho crítico".

Bob Kuechler

Sistemas de informação do administrador de banco de dados Oracle

Como podemos ajudar

Começamos analisando a forma com que seus grupos de negócios consomem as informações e determinam as necessidades da sua empresa. Por exemplo, sua empresa se baseia em análises? Os relatórios são gerados conforme o necessário ou agendados em períodos diários, semanais ou mensais? Qual é o melhor formato para cada tipo de relatório?

Com base em nossa análise, trabalhamos com você na criação de um plano de projeto e de um roteiro para sua iniciativa de inteligência empresarial (BI).

Temos o mesmo objetivo: maximizar o retorno do seu investimento em ERP e minimizar os custos com suporte. Juntos, podemos tornar esse objetivo realidade, projetando a arquitetura e a solução tecnológica mais adequadas. Nossa equipe de especialistas entende sua empresa e pode ajudá-lo:

  • Projetar a infraestrutura mais adequada
  • Selecionar a tecnologia apropriada
  • Desenvolver e personalizar soluções

Nossa equipe de especialistas entende a sua empresa e compartilha do mesmo objetivo de excelência no atendimento. Sabemos que a continuidade é a chave para uma parceria bem-sucedida e podemos ajudá-lo em todas as etapas desse caminho:

  • Gestão de projetos
  • Migração
  • Atualizações

Vamos ajudá-lo a assegurar que a sua infraestrutura e seus aplicativos atendam às exigências diárias da sua empresa, e que estejam sempre disponíveis para os seus usuários. Sabemos que é essencial fazer tudo corretamente. Seu sucesso depende disso e, consequentemente, o nosso também.

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