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Casos de sucesso: PepBoys

PepBoys

Nosso cliente

A Pep Boys é uma marca reconhecida nacionalmente e que comanda mais de 700 lojas de varejo de pós venda no setor automotivo, e que entrou recentemente no comércio eletrônico.

Os obstáculos que enfrentaram

Implementar uma plataforma de comércio eletrônico altamente confiável e dimensionável, com finalização de compra em cesta única, expandindo as ofertas online para o cliente automotivo, tornando-se líder por revolucionar a interação com o cliente dentro da indústria vertical automotiva e criando uma experiência multicanal para o cliente, do site à loja de varejo.

O que conquistamos juntos

A Pep Boys está pronta para oferecer o melhor atendimento e a melhor experiência online, permitindo a interação com o cliente, do site à loja de varejo, ao mesmo tempo em que promove inovação no comércio eletrônico automotivo, permitindo que a Rackspace gerencie a plataforma e a infraestrutura.

Como ajudamos

Soluções

Managed Hosting, Managed Cloud, Public Cloud, Private Cloud, Security, Virtualization

Produtos

OpenStack Public Cloud, Rackspace Private Cloud powered by VMware, VMware

O Fanatical Support é, para mim, alguém que não se importa apenas em bater o cartão, mas que tem compromisso com a parceria. É uma equipe que está pessoalmente envolvida com a forma com que as coisas acontecem e que se atém a um padrão específico. Busco esse perfil na Rackspace.

Chris Vitale
VP de operações digitais e comércio eletrônico da PepBoys
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