NZME
Nosso cliente
A New Zealand Media and Entertainment (NZME) nasceu da união de três marcas de mídia da Nova Zelândia, APN NZ, The Radio Network (TRN) e GrabOne, reunindo-as sob uma única bandeira global. Assim nasceu uma organização com portfólio formado por marcas de rádio, digitais, comércio eletrônico e de impressão, produzindo um conteúdo fantástico para o público da Nova Zelândia.
Os obstáculos que enfrentaram
Por ser uma união de três empresas, seus dados estavam em plataformas variadas, diferentes. Todas as semanas eles se conectam a mais de 3,3 milhões de kiwis e oferecem conteúdo por meio de plataformas digitais, impressas, de rádio e vídeo sob demanda. Eles precisavam consolidar seus dados, criar uniformidade e receber informações sobre a forma com que o público interage com eles.
O que conquistamos juntos
A migração para o Fanatical Support® para AWS da Rackspace® possibilitou a consolidação dos dados e da plataforma, resultando em um 'motor de relevância' que fornece ao público o conteúdo adequado no momento apropriado. Essas novas informações sobre a forma com que o público e os clientes interagem rendeu frutos, provocando o aumento da taxa de participação, de cliques e de abertura das atividades digitais que promoviam, gerando crescimento contínuo para a empresa.
