Casos de sucesso: Ecrebo

Ecrebo

Business

Proporcionar aos clientes um envolvimento personalizado dentro da loja, fornecer recibos digitais personalizados após a visita e oferecer aos varejistas insights profundos sobre os clientes, aproveitando os dados da loja.

Challenges

Mais de 80% dos gastos em varejo acontecem em loja, mas os varejistas não tem como entender ou envolver-se com os clientes dentro da loja. A Ecrebo potencializa dados de transações em tempo real, e isso significa que os varejistas podem entregar mensagens personalizadas no momento de check-out (final da compra).

Outcome

Ajuda os varejistas a envolver clientes dentro da loja, gerando vendas no local e online, conectando os dois mundos de maneira eficiente, e criando uma visão única do cliente multicanal.

Read the Case Study

How We Helped Ecrebo

Solutions

Data Services, Managed Hosting, Managed Cloud, Private Cloud

Products

OpenStack Private Cloud

About the Customer

A Ecrebo foi fundada em Reading em 2010 com uma ideia simples – oferecer a lojas físicas de varejo os mesmos tipos de envolvimento e insights úteis que os varejistas online utilizamam. Desde então, a Ecrebo montou uma equipe de nível internacional de desenvolvedores e um pacote de produtos que ajudam os clientes a aproveitar todo o potencial do varejo dentro da loja. Utilizar dados detalhados de transações em grande escala para entender e envolver-se com clientes em tempo real é vital para a proposta de valor da Ecrebo.

A Rackspace nos ajudou em várias ocasiões, nossas ofertas são confiáveis e estão sempre à disposição.

Dave Sherratt
Vice presidente de engenharia da Ecrebo
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