Casos de sucesso: Ecrebo

Ecrebo

Business

Proporcionar aos clientes um envolvimento personalizado dentro da loja, fornecer recibos digitais personalizados após a visita e oferecer aos varejistas insights profundos sobre os clientes, aproveitando os dados da loja.

Challenges

Mais de 80% dos gastos em varejo acontecem em loja, mas os varejistas não tem como entender ou envolver-se com os clientes dentro da loja. A Ecrebo potencializa dados de transações em tempo real, e isso significa que os varejistas podem entregar mensagens personalizadas no momento de check-out (final da compra).

Outcome

Ajuda os varejistas a envolver clientes dentro da loja, gerando vendas no local e online, conectando os dois mundos de maneira eficiente, e criando uma visão única do cliente multicanal.

How We Helped Ecrebo

Solutions

Data Services, Managed Hosting, Managed Cloud, Private Cloud

Products

OpenStack Private Cloud

About the Customer

A Ecrebo foi fundada em Reading em 2010 com uma ideia simples – oferecer a lojas físicas de varejo os mesmos tipos de envolvimento e insights úteis que os varejistas online utilizamam. Desde então, a Ecrebo montou uma equipe de nível internacional de desenvolvedores e um pacote de produtos que ajudam os clientes a aproveitar todo o potencial do varejo dentro da loja. Utilizar dados detalhados de transações em grande escala para entender e envolver-se com clientes em tempo real é vital para a proposta de valor da Ecrebo.

A Rackspace nos ajudou em várias ocasiões, nossas ofertas são confiáveis e estão sempre à disposição.

Dave Sherratt
Vice presidente de engenharia da Ecrebo
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