Casos de sucesso: Domino’s Pizza Enterprises Limited (DMP)

Domino’s Pizza Enterprises Limited (DMP)

Business

A Domino’s Pizza Enterprises Limited (DMP) é a maior franquia da Domino’s fora dos EUA, com uma rede de mais de 2.000 lojas na Austrália, Nova Zelândia, Bélgica, França, Holanda, Japão e Alemanha.

Challenges

Migrar uma plataforma com muitos dados para um novo ambiente, para assegurar a escalabilidade e a disponibilidade do sistema digital global de pedido de refeições, um canal importante de comércio eletrônico que representa até 70% das vendas da empresa.
 

Outcome

Uma plataforma multirregional e de alto desempenho, que se ajusta a partir de dois servidores em períodos de pouca demanda, até mais de dez, sem qualquer esforço, proporcionando uma solução altamente automatizada com maior disponibilidade e uma experiência mais tranquila para o usuário final.

Read the Case Study

How We Helped Domino’s Pizza Enterprises Limited (DMP)

Solutions

Ecommerce Hosting, Public Cloud, Performance, Professional Services, Scalability, Uptime

Products

Microsoft Azure

About the Customer

A Domino’s Pizza Enterprises Limited (DMP) é a maior cadeia de pizzarias da Austrália e da Nova Zelândia e detém os direitos de master franquia da marca Domino's na Austrália e na Nova Zelândia, além da Bélgica, França, Holanda, Japão e Alemanha, representando 2.000 lojas. O foco da empresa no cliente, por meio de refeições de alta qualidade, o melhor serviço ao cliente do mercado e as melhorias e inovações tecnológicas constantes, fizeram com que os resultados da Domino’s ultrapassassem as expectativas.

Os clientes da DMP são prioridade, com um trabalho constante para simplificar a experiência do pedido, com a realização incessante de testes que visam garantir que esse processo seja o mais tranquilo possível.

Os alimentos estão no cerne do nosso negócio e nosso processo digital para pedido de refeições é fundamental para nós. Escolhemos a Rackspace como nossa provedora de hospedagem na nuvem para que trabalhassem com nossos próprios engenheiros na migração de uma plataforma já existente, e com muitos dados, para um novo ambiente abrangendo várias regiões. Passamos por picos de demanda por nossas refeições em dias específicos, determinados horários e durante certos eventos e, por isso, precisamos responder no âmbito digital e estar constantemente disponíveis para os nossos clientes. A rede mundial da Rackspace nos dá acesso a especialistas, em qualquer horário.

Don Meij
Change your region: