Casos de sucesso: DFS

DFS

Business

A DFS é uma das principais marcas de estofados do Reino Unido, com mais de 110 lojas em todo o país e pontos de venda na Irlanda, Holanda e Espanha. 

Challenges

Assim como ocorre com diversos varejistas, a DFS observou um grande aumento no número de compras online e por meio de dispositivos móveis, sendo sua plataforma muito popular entre clientes que pesquisam para efetuar novas compras. Tudo isso combinado com duas fases de pico nas compras ao longo do ano, sendo que um desses períodos é o dos pedidos de setembro, 'garantidos para o Natal', e o outro envolvendo as vendas do dia seguinte ao Natal. 

Outcome

A DFS alcançou a liderança do mercado e registrou aumentos de dois dígitos em suas vendas durante os últimos três anos. Com a experiência da Rackspace, a DFS conseguiu implementar projetos de migração e de transformação de TI como, por exemplo, uma nova plataforma de comércio que os auxilia a permanecer à frente da concorrência e atender à demanda nos períodos de maior movimento. 

Read the Case Study

How We Helped DFS

Solutions

Managed Hosting, Private Cloud, Professional Services, Virtualization

Products

Rackspace Private Cloud powered by VMware, VMware

About the Customer

A DFS tem um bom conhecimento sobre sofás. Isso é porque eles produzem sofás elegantes, confortáveis e de alta qualidade por mais de 45 anos. Todas essas décadas de experiência e conhecimento significam que a DFS traz a maior variedade de sofás do país para os consumidores do Reino Unido, além da qualidade e dos serviços insuperáveis, que não perdem para ninguém.  Independente do local onde fizer o seu pedido na DFS, todos os produtos feitos de acordo com as especificações dos clientes são vendidos pelo mesmo preço em qualquer loja e também online. 

Se você tivesse me falado há um ano que conseguiríamos implementar essa nova infraestrutura, tão rapidamente, eu teria ficado espantado. As ideias oferecidas pela Rackspace facilitam a gestão, permitindo que nos concentremos nos principais objetivos do negócio em vez de na manutenção da TI.

Russell Harte
Diretor de tecnologia de grupo da DFS
Change your region: