Localizadas estrategicamente em Tsuen Wan, as centrais de dados da Rackspace em Hong Kong foram construídas com esse propósito específico, e contam com infraestrutura ambiental, de rede e energia de última geração. As instalações de Hong Kong contam com profissionais de engenharia altamente experientes e com treinamento especial, que gerenciam e mantêm ininterrupta e ativamente os nossos sistemas.
Veja a ficha técnica do nosso centro de dados de Hong Kong aqui.
"Nossas centrais de dados interconectadas e de alto nível estão localizadas, estrategicamente, nos mercados financeiros e técnicos mais influentes do mundo, para oferecer à sua empresa alcance global, redimensionamento e agilidade organizacional, onde quer que você se encontre e sempre que precisar."
Jim Hawkins
Vice-presidente sênior, operações e engenharia DC globais, Rackspace Technology
Clientes em mais de 120 países, inclusive dois terços da lista FORTUNE 100®, contam com nossas garantias de 100% de tempo de atividade e de infraestrutura. (Inclua a 100% Production Platform Uptime Guarantee ao optar pelos Rackspace Application Services.)
Garantimos que o nosso data center estará disponível 100% do tempo em qualquer período mensal, exceto durante manutenção emergencial ou programada. Do contrário, daremos um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade da rede, até 100% da taxa mensal para o servidor afetado.
Garantimos que o HVAC e a energia do data center estarão em funcionamento 100% do tempo, exceto durante manutenção emergencial ou programada. Do contrário, daremos um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade da infraestrutura do data center, até 100% da taxa mensal para o servidor afetado.
Garantimos que a substituição ou o reparo do hardware ou dos componentes fornecidos pela Rackspace Technology terá início dentro de uma hora a partir da identificação do problema. Caso contrário, você receberá um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade, podendo chegar a 100% da taxa mensal do hardware afetado.