Central de dados de Dallas

Central de dados de Dallas

A central de dados da Rackspace em Dallas proporciona soluções gerenciadas híbridas e abrangentes. A central de dados conta com fornecimento de energia elétrica redundante e neutralidade de operadora, com vários provedores de Nível 1.

Estatísticas e especificações da central de dados

Instalação e segurança

  • Vigilância interna e externa 24 horas por vídeo, política de retenção mínima de 90 dias
  • Monitoramento ininterrupto da rede e das instalações
  • Equipe de segurança disponível o tempo todo e procedimentos de segurança rigorosamente aplicados
  • Várias portas de intertravamento com paredes reforçadas
  • Melhores opções de segurança para os pacotes dedicados disponíveis
  • Uma das primeiras instalações a implementar a verdadeira segurança por três fatores
  • Os visitantes são acompanhados constantemente por pessoas autorizadas

Produtos e serviços

  • Colocalização
  • Hospedagem dedicada gerenciada
  • Gerenciamento de rede
  • Segurança gerenciada
  • Gerenciamento de conformidade
  • Nuvem híbrida

Energia e resfriamento

  • Rede elétrica Oncor 700 da mais alta prioridade
  • A instalação conta com 28 MW de capacidade de utilização
  • Configuração de energia dupla real (2N)
  • 19 MW de capacidade do gerador interno
  • Sete torres de resfriamento de 500 toneladas
  • Unidades CRAC de alta eficiência com loops duplos redundantes
  • 303.000 litros de reserva de água

Conectividade e infraestrutura

  • Instalação com operadora neutra e com mais de 20 provedores de Nível 1
  • Anel dedicado de fibra ótica escura com diversos caminhos e redundância completa
  • Salas de reunião de operadora no local
  • Disponibilidade de conexão direta com a rede da Rackspace
  • Conexão por fibra direta para o POP principal da Cidade de Nova York
  • A rede aceita sem problemas o fornecimento de canais de fibra, SONET e Ethernet

Acessibilidade e monitoramento

  • Sistema de combate a incêndio avançado multizona, de pré ativamento duplo e tubulação seca
  • Energia totalmente redundante dos sistemas de gerenciamento de segurança e do prédio
  • Sistemas de detecção de fumaça VESDA, abaixo e acima do piso elevado
  • Ilhas quentes/frias com contenção de ilha quente
  • Faixa de umidade relativa de 40%-60% UR
  • Faixa de variação temperatura de 22  °C a cerca de -15  °C (72 °F a cerca de 5 °F)
  • Fornecimento por câmara fria no piso elevado e câmara quente de retorno de teto para proporcionar uma distribuição uniforme

Padrões e conformidade

  • Certificação ISO 27001
  • Em conformidade com HIPAA
  • Provedor de serviços certificado em PCI Nível 1
  • Certificado em SSAE16
  • Em conformidade com os padrões do nível III
"Nossas centrais de dados interconectadas e de alto nível estão localizadas, estrategicamente, nos mercados financeiros e técnicos mais influentes do mundo, para oferecer à sua empresa alcance global, redimensionamento e agilidade organizacional, onde quer que você se encontre e sempre que precisar."

Jim Hawkins

Vice-presidente, operações e engenharia de centrais de dados globais, Rackspace

Nossas garantias líderes de mercado

Clientes em mais de 120 países, inclusive dois terços da lista FORTUNE 100®, contam com nossas garantias de 100% de tempo de atividade e de infraestrutura. (Inclua a 100% Production Platform Uptime Guarantee ao optar pelos Rackspace Application Services.)

Garantia de rede

Garantimos que o nosso data center estará disponível 100% do tempo em qualquer período mensal, exceto durante manutenção emergencial ou programada. Do contrário, daremos um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade da rede, até 100% da taxa mensal para o servidor afetado.

Garantia de infraestrutura

Garantimos que o HVAC e a energia do data center estarão em funcionamento 100% do tempo, exceto durante manutenção emergencial ou programada. Do contrário, daremos um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade da infraestrutura do data center, até 100% da taxa mensal para o servidor afetado.

Garantia de substituição de hardware

Garantimos que a substituição ou o reparo do hardware ou dos componentes fornecidos pela Rackspace terá início dentro de uma hora a partir da identificação do problema. Caso contrário, você receberá um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade, podendo chegar a 100% da taxa mensal do hardware afetado.

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