Rackspace Technology participa do Microsoft Ignite para apresentar os serviços e parcerias da Microsoft com a empresa

Rackspace Technology participa do Microsoft Ignite para apresentar os serviços e parcerias da Microsoft com a empresa

Estarão em exibição as soluções e serviços de IA generativa de ponta da Rackspace Technology e da Microsoft com o FAIR Practice

SAN ANTONIO, TX, 9 de novembro de 2023 - A Rackspace Technology® (NASDAQ: RXT) - empresa líder em soluções multinuvem de ponta a ponta, anunciou hoje a participação no Microsoft Ignite, realizado de 13 a 15 de novembro em Las Vegas. O Microsoft Ignite reúne mais de 359 mil tecnólogos, desenvolvedores e tomadores de decisão em todo o mundo, em três dias de conteúdo imersivo e oportunidades de networking.  

Os participantes do evento podem visitar a Rackspace Technology no estande 312 para saberem mais sobre a parceria da Rackspace com a Microsoft e os serviços e soluções em IA generativa de ponta que usam o Foundry for AI by Rackspace (FAIR™) Practice.

Ao visitarem a Rackspace no estande, os participantes estão convidados a participar do StickerVerse - uma atividade interativa com IA generativa, e ainda ganham um adesivo personalizado e uma demonstração interativa ao vivo do Rackspace ICE. 

Foundry for AI by Rackspace (FAIR)

O FAIR é uma inovadora prática global dedicada ao avanço da transformação dos negócios. Ele aprimora a experiência do cliente, aumenta a qualidade do serviço e acelera a criação de valor para usar tecnologias de IA de forma segura e pragmática. A FAIR identificou mais de cem casos de uso em vários setores e vem trabalhando em várias implementações inéditas para nossos clientes em todo o mundo. Para aproveitar todo o potencial transformador da IA generativa, a FAIR oferece três serviços exclusivos:

• FAIR Ideate: um workshop de ideação interativo e colaborativo para as organizações descobrirem casos de uso práticos para IA generativa com impactos de negócios definidos. Os diagnósticos de prontidão da IA oferecem considerações críticas para a adoção da IA.
• FAIR Incubate: um programa ágil e iterativo que cria a primeira solução em IA generativa de uma empresa. Ele estabelece a pilha de tecnologia e avalia a viabilidade da IA, garantindo uma integração tranquila aos processos organizacionais.
• FAIR Industrialize: um esforço sistemático para transformar a solução em IA em produto, implementar governança, definir métricas e otimizar o modelo de IA e a infraestrutura de nuvem distribuída, visando à melhoria contínua.

A Rackspace Technology usou a FAIR para implementar o Rackspace ICE. O Rackspace ICE é um copiloto dos lançamentos da MS que aumenta a produtividade e a eficácia das equipes de colocação no mercado. Ele usa a IA para automatizar tarefas de rotina, identificar leads quentes, mostrar dados e conteúdo relevantes e oferecer funções analíticas contextualizadas em tempo real para interações hiperpersonalizadas com os clientes.

A Rackspace Technology também está usando o FAIR para desenvolver o RITA™ (Rackspace’s Intelligent Technology Assistant), um sistema OpenAI integrado que traz o poder da plataforma de IA generativa para automatizar e transformar as operações de TI na Rackspace.

O RITA é um chatbot interativo que usa os mais recentes modelos de idioma para responder a solicitações de serviço de TI por texto, aprimorar os recursos de autoatendimento de consultas, solicitar novo hardware ou software, trocar senhas esquecidas e abordar dúvidas sobre as políticas de segurança e de TI. Além disso, para fins de resolução, a solução disponibiliza um link na resposta para as seções específicas nos documentos usados como fonte.

Clique aqui para saber mais sobre o FAIR e como liberar a criatividade ilimitada com a IA.

Para mais informações sobre o Microsoft Ignite 2023, clique aqui.

Sobre a Rackspace Technology

A Rackspace Technology é empresa líder em serviços de tecnologia multinuvem de ponta a ponta. Podemos projetar, construir e operar os ambientes de nuvem dos nossos clientes em todas as principais plataformas tecnológicas, independentemente da pilha de tecnologia ou do modelo de implementação. Atuamos em parceria com os clientes a cada estágio de suas jornadas na nuvem, permitindo-lhes modernizar aplicativos, criar novos produtos e adotar tecnologias inovadoras.

Contato com a imprensa: Natalie Silva, publicrelations@rackspace.com