Casos de sucesso: SpiceCSM

SpiceCSM

Business

Principal fornecedora da tecnologia de integração e processo guiado iPaaS para os processos de suporte e atendimento ao cliente.

Challenges

Acessar recursos da nuvem, como o provisionamento sob demanda, mantendo o isolamento de inquilino único para atender aos requisitos de segurança e evitar problemas com "vizinhos barulhentos".

Outcome

SpiceCSM conta agora com uma melhor segurança e com a flexibilidade da nuvem, sendo parte de uma solução da Rackspace OpenStack Private Cloud. O isolamento do inquilino único ajuda a atender às exigências de conformidade e a empresa está a caminho de ultrapassar o dobro da receita este ano.

Read the Case Study

How We Helped SpiceCSM

Solutions

Managed Hosting, Managed Cloud, Private Cloud

Products

OpenStack Private Cloud

About the Customer

A Rackspace® OpenStack® Private Cloud permite que a SpiceCSM aumente a agilidade e atenda às exigências rigorosas de confiança, segurança e conformidade.

Fanatical Support não é apenas um slogan… Com [acesso a] um dos principais colaboradores do OpenStack, não vai conseguir melhor suporte em parte alguma. Como grupo, eles são especialistas. Em uma situação de emergência, farão tudo o que estiver ao alcance para adjudá-lo.

Peter Blackmer
Diretor executivo de tecnologia
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