O Allcargo Group acelera as operações logísticas globais através da modernização da infraestrutura na nuvem AWS
Esta multinacional indiana líder em logística reforça a sua rede de serviços integrados, permitindo a visibilidade dos envios em tempo real em 180 países
Indústria
Automotive, Transportation, Logistics
Desafio
Modernizar a infraestrutura antiga e normalizar as operações em 180 países, mantendo a continuidade do serviço durante os períodos de pico de expedição.
Outcome A ECU Worldwide do Allcargo Group, um dos principais intervenientes no transporte multimodal e líder global na consolidação de LCL, modernizou a sua rede logística global na infraestrutura de nuvem da AWS, permitindo operações em 180 países e apoiando o rastreio em tempo real de milhares de envios diários através da sua plataforma digital integrada, ECU360. Soluções Cloud Adoption & Migration, Optimizer+, Cloud Optimization, Application Modernization Plataformas Amazon Web Services (AWS)Professional & Managed Services
Professional ServicesCliente
O Allcargo Group é um conglomerado logístico global com sede em Mumbai, na Índia, e com operações em 180 países. Apoiado por mais de quatro décadas de experiência, o grupo é um líder global na consolidação de LCL e é um dos maiores fornecedores de serviços de logística integrada da Índia.
Através de um profundo compromisso para com os clientes e de soluções digitais inovadoras, o Allcargo Group fornece serviços de cadeia de abastecimento internacional, distribuição expresso, operações CFS-ICD, frete aéreo nacional e internacional, logística contratual e parques logísticos. As suas plataformas digitais, incluindo a ECU360 e a Gati Genie, facilitam o seguimento dos envios, a documentação automatizada e a gestão logística simplificada. Tal como referido no seu recente relatório ESG, o Allcargo Group tem como objetivo alcançar a neutralidade carbónica até 2040.
"A transformação digital do Allcargo Group está centrada na simplificação das operações. Como parte da migração para a nuvem em seis centros de dados, a transição para o AWS melhorou a escalabilidade, reforçou a segurança do sistema e garantiu operações estáveis e eficientes. Além disso, melhorou a recuperação de desastres do ECU"
Situação
À medida que as suas operações se expandiam por 180 países, o Allcargo Group identificou oportunidades para melhorar a sua infraestrutura antiga. Os sistemas existentes da empresa, embora robustos, necessitavam de capacidade adicional durante as épocas de pico de expedição para manter padrões de serviço óptimos e eficiência operacional, gerindo simultaneamente os custos de manutenção.
Para apoiar ainda mais a sua expansão global, o Grupo Allcargo planeou melhorar a integração de sistemas entre regiões, reforçar a redundância geográfica e unificar a gestão da conformidade regulamentar. Ao simplificar os processos e melhorar a conetividade entre os escritórios regionais, a empresa pretendia aumentar a eficiência e a consistência operacional.
O Allcargo Group deu prioridade à transformação digital para fornecer serviços de logística de última geração à sua base de clientes global. As principais iniciativas incluíam capacidades de acompanhamento de envios em tempo real e opções de autosserviço sem descontinuidades.
Enquanto líder do sector, o Allcargo Group procurou tirar partido das tecnologias emergentes, como a análise preditiva, o seguimento de contentores através da IoT, o processamento automatizado de documentação e as transacções protegidas por cadeias de blocos, para melhorar a sua carteira de serviços, reforçando simultaneamente a sua posição na vanguarda da inovação logística.
"A Rackspace tem prestado um apoio valioso na nossa transformação digital, ajudando o Allcargo Group a implementar soluções escaláveis e seguras. A sua experiência ajudou a reforçar o desempenho do sistema e a garantir uma transição suave das infra-estruturas. Ao integrarmos as tecnologias certas, melhorámos a eficiência operacional e construímos um quadro digital resiliente."
Soluções
O Grupo Allcargo iniciou uma evolução digital abrangente assente em quatro pilares estratégicos. A primeira centrou-se em elevar a experiência do cliente através de interfaces digitais modernizadas, criando pontos de contacto intuitivos que simplificaram tudo, desde o acompanhamento de envios à gestão de documentação.
A modernização da infraestrutura constituiu o segundo pilar, marcando uma mudança estratégica para a infraestrutura de nuvem da Amazon Web Services (AWS). Esta migração proporcionou a escalabilidade necessária para as exigências operacionais de pico, estabelecendo simultaneamente sistemas robustos de cópia de segurança e recuperação. Foram implementadas medidas abrangentes de segurança e conformidade em toda a arquitetura, com transições cuidadosamente orquestradas que minimizaram a interrupção do negócio.
O terceiro pilar centrou-se no desenvolvimento da força de trabalho, com o Allcargo Group a implementar programas de formação extensivos e iniciativas de gestão da mudança para garantir a adoção efectiva de novas tecnologias.
O quarto pilar alavancou parcerias estratégicas com a AWS e a Rackspace Technology, trazendo conhecimentos cruciais para orientar a implementação e garantir as melhores práticas do sector.
O Allcargo Group simplificou as suas operações comerciais em 180 países através de um programa abrangente de migração para a nuvem e de transformação digital.
Resultado
A iniciativa de modernização produziu melhorias substanciais em todas as operações do Allcargo Group, reforçando a sua posição como o principal fornecedor de soluções logísticas da Índia e aumentando a sua competitividade internacional. A nova infraestrutura permitiu respostas mais ágeis às exigências do mercado, simplificando as operações em toda a sua carteira de serviços, desde a consolidação LCL até à distribuição expresso.
Atualmente, a plataforma modernizada fornece uma continuidade de negócio melhorada com redundância geográfica melhorada e capacidades robustas de recuperação de desastres. Os processos padronizados e os sistemas integrados permitem agora uma prestação de serviços consistente em todas as regiões, apoiando a conformidade com diversos requisitos regulamentares e mantendo a eficiência operacional.
Através desta evolução estratégica, o Grupo Allcargo construiu uma base tecnológica que não só responde às suas necessidades actuais, como também proporciona a flexibilidade e as capacidades de inovação necessárias para o crescimento futuro. A empresa está agora bem posicionada para avançar em direção ao seu objetivo de neutralidade de carbono para 2040, mantendo a sua liderança na vanguarda da indústria logística global.
Sobre a Rackspace Technology
A Rackspace Technology é especialista em soluções multinuvem. Combinamos nossa experiência com as melhores tecnologias do mundo, em aplicativos, dados e segurança, para fornecer soluções de ponta a ponta. Temos um histórico comprovado de assessoria aos clientes com base nos desafios do negócio, desenvolvendo soluções escalonáveis, construindo e gerenciando essas soluções e otimizando os retornos no futuro.
Como pioneiros globais em serviços de tecnologia multinuvem, fornecemos recursos inovadores da nuvem para ajudar os clientes a gerar novos fluxos de receita, aumentar a eficiência e criar experiências incríveis. Considerada um dos melhores lugares para se trabalhar por anos consecutivos de acordo com a Fortune, a Forbes e o Glassdoor, atraímos e desenvolvemos talentos de alto nível para oferecer a melhor experiência para os nossos clientes. Tudo o que fazemos está envolto em nossa obsessão pelo sucesso dos nossos clientes – nossa Fanatical Experience™ – para que possam trabalhar com mais rapidez e inteligência, à frente do que está por vir.
Vamos Falar Estratégia
Conte-nos um pouco sobre seus desafios e entraremos em contato.
You may withdraw your consent to receive additional information from Rackspace Technology at any time. Information collected in this form is subject to the Rackspace Technology Privacy Notice.
Suporte da Rackspace Technology
Para criar um ticket ou conversar com um especialista sobre a sua conta, faça login na sua conta.
Telefone
0-800-761-1633
Internacional
+1 512 361 4935
Documentação de ajuda
Carreiras em Tecnologia Rackspace
A Rackspace Technology acelera o valor da nuvem durante todas as fases da transformação digital de um cliente. Junte-se a nós em nossa missão.