Otimização da tecnologia para transformar os cuidados de saúde dos doentes

Um momento crítico para os fundos do SNS

Nas últimas semanas, houve vários anúncios que resultarão em algumas mudanças importantes para o NHS, incluindo a abolição do NHS England e o blueprint to turbo charge AI adoption. Trata-se de um momento crítico no percurso dos cuidados de saúde no Reino Unido. Os fundos do Serviço Nacional de Saúde (NHS) enfrentam agora uma pressão maior do que nunca para garantir que todos os investimentos em tecnologia conduzam a mudanças significativas, permitam resultados ágeis e melhorem de forma mensurável os cuidados dos doentes. Neste momento, otimizar a transformação digital não é apenas estratégico - é essencial.

A pressão para otimizar

O Serviço Nacional de Saúde (NHS) enfrenta uma pressão constante para melhorar os cuidados prestados aos doentes e, ao mesmo tempo, manter a eficiência operacional, e o envolvimento tecnológico é fundamental para atingir estes objectivos. No entanto, em vez de desenvolverem um roteiro abrangente e estratégico, muitos prestadores de cuidados de saúde abordam a transformação digital como uma série de tácticas isoladas.

Para aproveitar plenamente o potencial transformador da tecnologia, os líderes dos cuidados de saúde devem concentrar-se na criação de uma estratégia de nuvem completa, adaptada às suas necessidades específicas e ambições futuras. Esta abordagem não se limita à mera redução de custos, mas reformula fundamentalmente a experiência dos doentes e a prestação de cuidados de saúde.

Ultrapassar os desafios das infra-estruturas com soluções estratégicas de computação em nuvem

O NHS estabeleceu objectivos ambiciosos, visando a adoção generalizada de registos electrónicos dos doentes (EPR) e bases digitais sólidas até 2025. No entanto, a capacidade de atingir estes objectivos pode muitas vezes ser dificultada por restrições orçamentais, infra-estruturas obsoletas e pressões operacionais. Estes desafios sublinham a necessidade de estratégias de computação em nuvem flexíveis, seguras e eficientes, concebidas para ultrapassar as actuais limitações e apoiar a inovação contínua.

Melhorar o Digital Maturity Score de um fundo é fundamental para adotar com êxito tecnologias modernas como a Inteligência Artificial (IA). Uma pontuação mais elevada indica bases digitais sólidas - incluindo infra-estruturas fiáveis, sistemas de dados de qualidade e pessoal com competências digitais - que são todas necessárias para uma utilização segura e eficaz da IA. A avaliação da maturidade digital do NHS  salienta que um ambiente digitalmente maduro permite uma melhor qualidade dos dados, uma integração segura dos sistemas e fluxos de trabalho mais eficientes.

Em contrapartida, uma pontuação baixa revela pontos fracos como TI desactualizada, dados fragmentados e má governação. Estas questões podem limitar seriamente a capacidade de um fundo fiduciário para implementar ferramentas de IA à escala e de uma forma compatível e eficaz. Sem preparação digital, os fundos fiduciários podem enfrentar desafios com a partilha de dados, o envolvimento do pessoal e o cumprimento dos requisitos regulamentares - o que reduz o impacto da IA nos cuidados aos doentes e no desempenho operacional.

A Rackspace Technology reconhece que a otimização é fundamental para impulsionar a transformação. Uma solução de nuvem estratégica não se limita a melhorar a eficiência - apoia os médicos com as ferramentas para melhorar os cuidados dos doentes, permitindo a partilha de dados sem descontinuidades, a interoperabilidade e o suporte de tecnologias avançadas, como a telessaúde, a monitorização remota dos doentes e os diagnósticos baseados em IA.

Com a infraestrutura certa, os médicos obtêm informações abrangentes e em tempo real sobre os dados dos doentes, melhorando a precisão do diagnóstico e personalizando os planos de tratamento. Os doentes tornam-se participantes activos no seu percurso de cuidados de saúde, capacitados por informações atempadas e precisas e por ferramentas de envolvimento melhoradas. Estes avanços contribuem diretamente para melhores resultados em termos de saúde e para uma maior satisfação dos doentes.

Um dos principais obstáculos que as organizações de cuidados de saúde enfrentam é a tecnologia desactualizada, muitas vezes sobrecarregada por infra-estruturas antigas e limitada por dívidas técnicas. A nível mundial, 75% dos CIOs afirmam que as tarefas operacionais de rotina limitam a sua capacidade de se concentrarem na inovação. A transição para a nuvem liberta as equipas de TI da manutenção e gestão diárias, permitindo uma maior concentração em iniciativas estratégicas e soluções inovadoras de cuidados aos doentes.

Nuvem segura e escalável para melhores cuidados com os pacientes

A nossa abordagem aborda estas questões de frente, fornecendo soluções de nuvem abrangentes adaptadas ao NHS. Ao implementar migrações conscientes do volume de trabalho - tirando partido de ambientes de nuvem privada, pública e híbrida - as organizações podem posicionar-se estrategicamente para satisfazer as exigências actuais e as oportunidades futuras. A nossa solução Healthcare Cloud é uma plataforma de nuvem soberana do Reino Unido que garante a conformidade e a soberania dos dados, crucial para informações sensíveis dos pacientes.

A CNWL viu os benefícios tangíveis desta abordagem, uma vez que conseguiu reduzir com êxito a sua pegada de infraestrutura em 20%, cortar os custos até 18% e acelerar a inovação, fornecendo aplicações rapidamente e melhorando a segurança dos doentes e a produtividade do pessoal. De acordo com Owen Powell, CIO da CNWL, "a tecnologia da Rackspace permitiu-nos prestar melhores e mais cuidados aos nossos doentes".

Desenvolver a preparação para o futuro e obter melhores resultados

À medida que os trusts do NHS navegam neste período crucial, o caminho a seguir exige mais do que mudanças incrementais - exige estratégias digitais arrojadas e coordenadas que se alinhem com os objectivos de cuidados a longo prazo. Ao investirem em soluções escaláveis baseadas na nuvem e ao reforçarem a maturidade digital, as organizações de cuidados de saúde podem passar de operações reactivas para uma inovação proactiva. E ao recorrer a um especialista externo como a Rackspace Technology para aconselhar, migrar, gerir e otimizar a sua infraestrutura de TI, pode eliminar o fardo da gestão do centro de dados para a sua equipa interna de TI, permitindo que esta se concentre no fornecimento de soluções tecnológicas inovadoras aos médicos, que permitem melhores experiências e resultados para os pacientes.

A oportunidade é clara: capacitar os médicos, elevar as experiências dos pacientes e construir um NHS mais resistente e preparado para o futuro. Com o parceiro certo e uma visão partilhada, uma estratégia de nuvem híbrida pode proporcionar a transformação necessária para alcançar este objetivo, com perturbações limitadas e sustentabilidade financeira.

Explore a forma como podemos enfrentar os seus desafios tecnológicos no domínio dos cuidados de saúde e encontrar soluções que gerem resultados.

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