A sua transformação digital está fadada a falhar? 4 sinais de alerta que devem ser observado
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De acordo com a McKinsey, 70% dos programas complexos de mudança em grande escala nunca atingem seus objetivos. Considerando o tempo, a energia e o dinheiro que as empresas gastam em grandes programas de transformação, o fato de que a maioria falha é, no mínimo, desestimulante.
No entanto, podemos aprender algumas lições muito importantes aqui. Como podemos estudar as falhas na transformação digital e descobrir o que não fazer? Como a sua empresa pode garantir que está entre os 30% que terão sucesso na transformação digital?
A RelationEdge é especializada em ajudar empresas a realizar transformações empresariais poderosas e aprendemos muito sobre o que contribui para o sucesso dos projetos. Identificamos alguns sinais reveladores que você pode observar no caminho para garantir que está na direção certa:
1. Sua equipe de liderança não acredita que a transformação é fundamental
Você provavelmente já ouviu dizer que qualquer iniciativa de gestão de mudança, especialmente uma de tamanho envolvimento como a transformação digital, precisa de um campeão na equipe executiva. Sabe-se também que o CEO da empresa precisa apoiar completamente o esforço para que ele funcione.
Embora essas máximas sejam verdadeiras, não são suficientes sozinhas. John Kotter, que literalmente escreveu o livro sobre gestão de mudanças, comenta que, para que realmente ocorra uma mudança, cerca de 75% da gerência da empresa devem estar “verdadeiramente convencidos de é totalmente inaceitável que a empresa fique como está.
Se a equipe de gestão da sua empresa apresenta sinais de apoio morno ou mesmo indiferença em relação à transformação digital, isso é um grande sinal de problemas durante o processo. Indica que muitas pessoas da organização não entendem ou não acreditam que a transformação digital é fundamental para o sucesso contínuo da empresa e, se eles não acreditarem, não estarão motivados a mudar o comportamento.
2. Embora já tenham se passado meses, a visão não está clara
Se a equipe de transformação digital da empresa estiver trabalhado duro há meses, mas o CEO da sua empresa ou os funcionários de linha ainda não conseguirem explicar de forma concisa a visão que respalda a transformação, algo não está bem conectado.
Talvez a equipe de transformação digital não tenha desenvolvido uma visão convincente ou não a tenha comunicado de forma adequada. De qualquer forma, é necessário cuidar disso com urgência.
Sem uma visão clara e convincente, os funcionários não entenderão a finalidade da transformação digital. O esforço de transformação pode sofrer desvios com uma lista de iniciativas confusas que levam a sua empresa na direção errada. Os departamentos podem não entender como as mudanças que eles devem realizar estão relacionadas com o que está acontecendo em outros departamentos ou na organização como um todo.
Como regra geral, se não for possível descrever a visão em cinco minutos ou menos, e se os funcionários que ouvem a visão não reagirem demonstrando entendimento e interesse, será necessário refinar a visão e comunicá-la melhor.
3. Não houve vitórias de curto prazo
Não é fácil pedir aos funcionários que se submetam à transformação digital. Ela exige que eles abandonem os cômodos processos de trabalho com os quais se acostumaram e passem a empregar novas maneiras, geralmente mais demoradas, com resultados incertos.
Por isso é fundamental que a equipe conquiste vitórias de curto prazo. Pedir aos funcionários que passem um ano sem presenciar nenhuma vitória que valha a pena comemorar não é sensato. Eles precisam de provas de que essa jornada os está levando a um lugar que valha a pena.
Sem vitórias no curto prazo, a empresa corre o risco de transformar entusiasmo em indiferença. Os funcionários podem desistir e começar a resistir à mudança.
4. Sua empresa não tem metas claras
Mesmo que a transformação digital da sua empresa tenha uma visão clara e objetivos de alto nível, é necessário detalhar esses objetivos em iniciativas específicas e claramente definidas. De acordo com a McKinsey, quase três quartos das empresas, que atingiram extremamente bem os objetivos de transformação, dividiram o processo de mudança nesse tipo de iniciativas menores e claramente definidas.
É fácil (e divertido) sonhar alto, no entanto, com a transformação digital, antes é necessário começar pequeno. É necessário definir marcos claros e inequívocos e acompanha-los. Caso contrário, a transformação digital da sua empresa corre o risco de ser um sonho que nunca se realizará.
A transformação digital nunca é fácil e é natural encontrar obstáculos no caminho. Saber o que procurar pelo caminho pode ajudá-lo a reconhecer os sinais de que a transformação perdeu o rumo e a fazer os ajustes necessários.
A parceria com um especialista em transformação digital como a RelationEdge é uma maneira de garantir que a sua empresa esteja no rumo do sucesso. Vamos fazer um inventário completo dos processos da sua empresa,descobrir o seu destino e desenvolver um roteiro para levar a sua empresa do estado atual para o futuro.Entre em contato conosco hoje mesmo para começarmos a conversar.
