Tópicos quentes da Conferência de TI para cuidados de saúde HIMSS 24 - da IA às alianças de parceiros

A tecnologia está a ter um grande impacto nos cuidados de saúde. Por exemplo, a IA está a ajudar a analisar os resultados dos testes de diagnóstico e as imagens, a aprendizagem automática está a ajudar a personalizar os tratamentos e a cadeia de blocos está a ajudar a acompanhar e a gerir os registos dos doentes. As tendências das TI no sector dos cuidados de saúde são mais bem demonstradas do que nas três grandes conferências mundiais do sector: ViVE, Arab Health e a recente Conferência e Exposição Global HIMSS.

No HIMSS 24, milhares de profissionais de saúde reuniram-se em Orlando, na Flórida, de 11 a 15 de março, para discutir o presente e o futuro da TI no sector da saúde. A Healthcare Information and Management Systems Society (HIMSS) é um consultor global, líder de pensamento e sociedade baseada em membros empenhados em reformar o ecossistema global de saúde através do poder da informação e da tecnologia.

Pouco depois de terem participado na HIMSS 24, os especialistas da Rackspace Technology reuniram-se para discutir a conferência, incluindo o valor da participação em conferências de TI no sector dos cuidados de saúde, os principais desafios e soluções que as organizações de cuidados de saúde enfrentam atualmente, os principais temas e destaques da HIMSS 24 e a forma como a Rackspace Technology® está a apoiar a TI no sector dos cuidados de saúde.

Durante a recapitulação do evento de 30 minutos no Cloud Talk Live, Hannah Zipp Duce, Diretora de Alianças Estratégicas, e Jason Jones, Global Senior Client Executive-Strategic Accounts, responderam a perguntas colocadas pelo moderador, Jeff DeVerter, Chief Technology Evangelist.

Eis uma síntese do debate, que está disponível em view on demand.

DeVerter: Porquê participar em conferências sobre TI no sector da saúde?

Duce: As conferências ajudam a reunir a comunidade para que possamos partilhar, estabelecer ligações e aprender uns com os outros e apresentar melhores soluções. Este ano, a IA é um tema quente em todas as conferências. É ótimo ouvir falar dos diferentes casos de utilização da IA nos cuidados de saúde de organizações de todo o mundo.

Jones: As três principais conferências de TI para o sector da saúde são diferentes umas das outras em vários aspectos, como a localização. Por exemplo, na conferência sobre Saúde Árabe, estão a analisar a prestação de cuidados de saúde de uma forma que é única noutras regiões do mundo - incluindo tudo, desde o fabrico de produtos farmacêuticos até à manutenção do equipamento esterilizado.

A HIMSS é a maior das três e tem um âmbito global, abordando as necessidades de informação de todos, desde os fornecedores aos pagadores. A ViVE é a mais pequena das três e ajuda a educar os participantes de formas únicas.

DeVerter: Quais são algumas das áreas dos cuidados de saúde em que a IA está a ter impacto atualmente?

Duce: A IA está a melhorar a produtividade e a precisão numa vasta gama de áreas dos cuidados de saúde, como a simplificação da marcação de consultas, o processamento de pedidos de reembolso, o processamento de dados, a análise de imagens e a gestão de doenças crónicas.

Jones: Estamos a falar de uma oportunidade de prestar cuidados aos doentes de uma forma melhor. A parte administrativa é um ótimo ponto de partida. Mas quando começamos a olhar para a IA para prestar cuidados, verificamos que os médicos ainda não confiam necessariamente nela, porque não compreendem o processo de tomada de decisões de uma aplicação de IA. Os médicos querem saber, por exemplo, que dados foram utilizados e de onde vieram para alcançar o resultado sugerido. Se conseguirmos fornecer essa informação, os médicos poderão confiar na tomada de decisões baseada na IA e utilizá-la com mais frequência.

DeVerter: Como é que as nossas alianças com empresas líderes ajudam a fornecer soluções valiosas?

Duce: Quando trabalhamos com os nossos parceiros, como a Dell® Technologies, líder no sector das TI para os cuidados de saúde, ganhamos a complexidade de soluções comprovadas e o vasto conhecimento que lhes está subjacente. Depois, podemos ajudar a ampliar e aprofundar essa experiência.

Além disso, apesar de normalizarmos tanto quanto possível, cada cliente tem desafios únicos que precisam de ser resolvidos. A nossa vasta gama de parcerias pode ajudar-nos a criar soluções personalizadas que satisfazem as necessidades exactas de TI de cada organização de cuidados de saúde.

DeVerter: Qual foi a maior conclusão das três conferências sobre TI no sector da saúde realizadas este ano?

Jones: A enorme dimensão do ecossistema de TI para os cuidados de saúde - que está a crescer todos os anos. Isto proporciona uma maior oportunidade para a Rackspace Technology ajudar a resolver os desafios das organizações de cuidados de saúde. Os prestadores de cuidados de saúde nem sempre têm tempo para encontrar as soluções certas para cada desafio que enfrentam. É aí que podemos ajudar - e, a longo prazo, ajudá-los a prestar melhores cuidados médicos. É essa a nossa missão e o nosso objetivo.

Duce: Para mim, foi ter a oportunidade de ter várias conversas com parceiros potenciais e actuais, como a Dell. Por exemplo, estamos sempre a aprender sobre como a Dell Alliances Healthcare Cloud pode ser utilizada de novas formas. Estamos a trabalhar com eles para desenvolver cada vez mais capacidades (Explore as soluções aqui). Isto inclui a interoperabilidade com outros parceiros, como a ELLKAY, um dos nossos parceiros para o arquivo de dados, o intercâmbio de dados em direto e a gestão de dados.