Destaques do AWS re:Invent 2022: Palestra do parceiro global com Ruba Borno

A Palestra do Parceiro AWS deste ano foi apresentado por Ruba Borno, vice-presidente de Canais e Alianças Globais. Foi a primeira palestra de Borno no re:Invent após ela assumir o cargo de vice-presidente de Canais e Alianças Globais do AWS, há aproximadamente um ano. A palestra também coincide com o 10º aniversário dos programas AWS Partner Network (APN). E, para a alegria dos participantes, não faltaram anúncios, lançamentos e novidades dos parceiros.

Juntos. Ilimitado.

O tema da palestra foi “Juntos. Ilimitado.” que ressalta a realidade de que os clientes estão sendo desafiados a entregar mais com menos e não conseguem fazer isso sozinhos. Ficou claro que o AWS vê os parceiros de consultoria e de tecnologia como os principais colaboradores na expansão e no crescimento da empresa — e na inovação do cliente — no futuro.

Borno fez uma excelente palestra e se juntou a clientes, parceiros e o CEO do AWS, Adam Selipsky, para contar a história do Juntos. Ilimitado. Conferimos com Borno e Selipsky os novos lançamentos, serviços e os aspectos cruciais para o sucesso dos parceiros do AWS no futuro.

Os quatro pilares no apoio aos parceiros do AWS

Borno delineou uma estratégia em quatro áreas principais para se juntar e apoiar os parceiros:

• Transformação
• Inovação
• Oportunidade
• Impacto

Borno afirma que essas áreas representam os quatro pilares de como o AWS trabalhará com os parceiros no futuro. Além disso, é uma estrutura projetada para desafiar os parceiros do AWS a “superarem os padrões” nessas quatro áreas. Os parceiros do AWS devem se esforçar para liderar a inovação e resolver os principais desafios dos clientes, do mercado e das mídias sociais.

A grande notícia para a Rackspace Technology é que esses quatro pilares se alinham diretamente com nossa abordagem "Cliente em primeiro lugar. Nuvem em primeiro lugar." na prestação de serviços, além dos nossos cinco principais valores:

• Orientado ao cliente
• Excelência
• Experiência
• Agilidade
• Compaixão.

Resumindo, nossas estratégias e valores fundamentais se alinham bem com os do programa de parceria do AWS. Vejo isso uma excelente combinação para expandir uma já excelente parceria como um dos principais parceiros estratégicos do AWS em todo o mundo.

Com isso, confira minhas opiniões sobre os principais ponto de cada uma das quatro áreas-chave destacadas por Borno.

• Transformação: está claro que a concorrência global, a transformação digital, a velocidade dos negócios, a covid-19 e muitos outros fatores vêm forçando muitas empresas a se reinventarem. Segundo Borno, 76% dos CEOs acreditam que as respectivas empresas se transformarão tanto que não serão reconhecidas daqui a cinco anos. É uma ideia interessante quando consideramos a quantidade de mudanças e de inovações digitais num período relativamente curto. Nessa mudança, as empresas precisarão da ajuda de parceiros de ponta, como a Rackspace Technology. Nossa estratégia "Cliente em primeiro lugar. Nuvem em primeiro lugar." nos coloca em uma ótima posição para ajudar esses clientes em tempos de transformação, trabalhando retroativamente nos desafios do nossos clientes – e até mesmo nos desafios dos clientes finais deles – para abrir novos caminhos, modelos de negócios, fluxos de receita e experiências do cliente. O lançamento da AWS Partner Solution Factory com soluções pré-criadas do setor trouxe uma vantagem significativa aos setores e, ao mesmo tempo, se alinha diretamente com a estratégia da Rackspace Technology para acelerar a transformação via reutilização de estruturas IP e IP.
   
• Inovação: a inovação é o facilitador da transformação. A Rackspace Technology vem ajudando nossos clientes todos os dias a inovar de formas que eles nunca acreditaram ser possíveis. Para destacar o compromisso do AWS com a segurança como trabalho zero, Borno mencionou a liderança da empresa no projeto Open Cybersecurity Schema Framework (OCSF) para combater ameaças à segurança em um nível totalmente novo de sofisticação. Ela também reconheceu a colaboração inédita na área de tecnologia com o lançamento do Amazon Security Lake. É um belo exemplo do tema “Juntos. Ilimitado.” em ação. Esse serviço da Amazon oferecerá os padrões de design e a arquitetura de melhores práticas para criar e manter os ambientes mais seguros e em conformidade.
   
• Oportunidade: esse foi um dos pilares ao qual Borno dedicou boa parte da palestra. É a área mais enfatizada no que se refere à oportunidade centrada no AWS Marketplace. A Rackspace Technology é líder do setor no AWS Marketplace, com mais de 40 serviços no Marketplace e aumentando.

  A Rackspace Technology reconheceu desde o início que o Marketplace seria fundamental aos clientes devido à simplicidade das aquisições, do consumo de software e da criação de soluções rápidas com parceiros. Aplaudimos o anúncio de Borno no que se refere ao AWS Marketplace. O lançamento dos painéis de visualização de dados do Marketplace na prévia e dos Marketplace Vendor Insights no GA é um divisor de águas para parceiros como nós. Esses serviços trazem novos recursos para sabermos quais ofertas do Marketplace são bem-sucedidas e quais métricas precisam ser medidas. E todos os parceiros se beneficiam dos excelentes recursos de risco e de conformidade oferecidos pelo Marketplace Vendor Insights. Em resumo, será possível focarmos nossas ofertas e acelerar nossos recursos no Marketplace em um ritmo muito mais rápido.
   

• Impacto: é o último dos quatro pilares e um das mais importantes. Todos nós, como corporações, operamos em uma economia global. Todos causamos impacto tanto nas sociedades globais no planeta em que todos vivemos. Devemos nos alinhar com parceiros e corporações que pensam da mesma forma e devemos desafiar uns aos outros a incorporar continuamente os princípios de sustentabilidade em todas as operações. À medida que crescemos, devemos construir de forma sustentável — e com a inclusão social em mente. Devemos sempre nos perguntar se estamos fazendo o suficiente e alocando o nível adequado de financiamento, tempo e R&D a esses esforços. Devemos pensar: "Juntos. Ilimitado.”

Perto do fim da nossa sessão, Selipsky realizou um painel com o CRN. Resumindo, Selipsky reiterou muitos dos temas de Borno e destacou três áreas importantes que os parceiros AWS devem enfatizar para garantir o sucesso:

1 – alinhe-se às ideias do AWS e sempre trabalhe retroativamente na solução dos problemas dos clientes e na inovação

2 – organize seus recursos e a capacidade de execução da forma mais próxima possível de como o AWS opera

3 – trabalhe para alcançar a competência líder do setor

A Rackspace Technology é inovadora e pioneira no ecossistema de parceiros AWS. Fomos um dos primeiros grandes provedores de serviços e parceiros de consultoria do AWS a adotar as melhores práticas da Selipsky, anos atrás. E nos alinhamos totalmente ao conselho, à filosofia e às orientações de Selipsky. Com nossa contínua dedicação à liderança de vanguarda e à inovação, a Rackspace Technology está bem posicionada para continuar nossa liderança de mercado na resolução dos desafios mais difíceis dos nossos clientes e ajudando-os a realizar as maiores aspirações deles. Estamos animados para ver o que o futuro reserva junto a Borno e à equipe do AWS. Juntos, somos realmente ilimitados!