Monitore e gerencie o Sitecore com a Rackspace Technology

Aproveite ao máximo suas plataformas de experiência digital.

Deixe suas soluções Sitecore® com os especialistas. Cuidaremos da sua arquitetura, hospedagem, monitoramento e manutenção para que você possa aproveitar ao máximo suas poderosas plataformas, como a Sitecore Experience Platform (XP) e a Sitecore Experience Commerce (XC). Assim, você pode transformar seus visitantes casuais em clientes dedicados.

A Rackspace Technology é a principal parceira platinum em tecnologia Sitecore, ajudando você a fornecer soluções criadas com foco em escalabilidade, confiança e segurança. Nossa equipe de especialistas em Sitecore arquiteta, otimiza e presta suporte ao ambiente da sua empresa, para que você possa se concentrar em transformar compradores em clientes para a vida toda.

Funções

Opção flexível de configuração e hospedagem

Identifique os serviços apropriados às cargas de trabalho da sua empresa, incluindo o suporte proativo operacional ao Sitecore.

Suporte ininterrupto para aplicativos

Receba o suporte adequado sempre que precisar, incluindo métricas de desempenho, relatórios de tendências, análises da experiência do usuário final, detecção de incidentes e monitoramento de desempenho em tempo real.

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Segurança e conformidade

Tenha um ambiente em Sitecore ajustado para proporcionar estabilidade e desempenho, com patching de emergência para explorações de dia zero.

Gerenciamento de contas

Gerentes de conta dedicados e disponíveis entendem você e suas cargas de trabalho e contam com o apoio do nosso SLA com tempo de resposta de 15 minutos (de acordo com a gravidade do problema).

Orientação especializada

Os especialistas do Sitecore sabem como criar um ambiente que atenda às suas necessidades exclusivas e que ofereçam suporte aos objetivos de seus negócios.

Assistência inicial

Coloque seu ambiente Sitecore em funcionamento de forma rápida e eficiente com nossos runbooks de aplicativos para requisitos e cenários exclusivos do cliente.

"Como nossos clientes cada vez mais operam seus negócios na nuvem, a Rackspace Technology oferece o melhor serviço e soluções de hospedagem da categoria, com a flexibilidade que os nossos clientes precisam para criar relacionamentos sólidos com seus clientes."

Faraaz Khan, Vice-presidente executivo de estratégia e desenvolvimento, Sitecore

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Somos especialistas e estamos ao seu lado, fazendo o que for necessário para que o trabalho seja realizado da forma adequada, desde a primeira consulta até as operações diárias.

Bate-papo

Nossa abordagem

Descubra uma parceria que pode ajudá-lo a alcançar mais — para seu pessoal, sua empresa e seus clientes —, hoje e no futuro.

Envolvimento

Uma parceria de confiança

Desde 2010, Rackspace Technology e Sitecore travam uma parceria duradoura que já ajudou mais de 200 clientes. Nossa sinergia permite que você forneça conteúdo personalizado, em tempo real, em diferentes canais.