Centrais de dados da Rackspace

Data center de Hong Kong

Localizadas estrategicamente em Tsuen Wan, as centrais de dados da Rackspace em Hong Kong foram construídas com esse propósito específico, e contam com infraestrutura ambiental, de rede e energia de última geração. As instalações de Hong Kong contam com profissionais de engenharia altamente experientes e com treinamento especial, que gerenciam e mantêm ininterrupta e ativamente os nossos sistemas.

Data Center Statistics and Specifics

Instalações e segurança

  • Vigilância interna e externa 24 horas por vídeo com política de retenção de 60 dias
  • Monitoramento ininterrupto do prédio e da rede
  • Equipe de segurança disponível o tempo todo e procedimentos de segurança rigorosamente aplicados
  • Acesso de segurança de três fatores
  • Os visitantes são acompanhados constantemente por pessoas autorizadas

Produtos e serviços

  • Colocalização
  • Hospedagem dedicada gerenciada
  • Gerenciamento de rede
  • Segurança gerenciada
  • Gerenciamento de conformidade
  • Nuvem híbrida

Energia e resfriamento

  • Módulos UPS de 400 KVA com configuração de N+1 com tempo de bateria de backup de 30 minutos
  • Alimentação dupla de 11 kV de energia a partir de subestações separadas da área HKE
  • Espaçadores de elevação de fonte de alimentação dupla
  • Vários conjuntos de geradores de 2000 KVA (fornecimento de combustível contínuo durante as 24 horas)

Conectividade e infraestrutura

  • Instalação de operadora neutra, alimentada por conexões de telecom de alimentação dupla
  • A rede da Rackspace conta com fontes de fibra redundantes, switches agregados e roteadores centrais redundantes
  • Eletrodutos galvanizados dedicados de 100 mm para backbone vertical
  • Passagens de fibra ótica

Acessibilidade e monitoramento

  • Alarme automático de incêndio das áreas do escritório e IDC
  • Unidade CRAC do tipo expansão direta ou água gelada
  • Sistema de aspersão pré ativado de intertravamento duplo
  • Sistema de combate a incêndio por FM 200
  • Temperaturas internas de 20 °C a +/- 2 °C
  • Salas de equipamentos de transmissão e telecomunicações duplas e risers duplos
  • Piso elevado para permitir a distribuição uniforme da refrigeração
  • Faixa de umidade relativa de 50% a +/- 10%

Padrões e conformidade

  • Certificação ISO 9001:2008
  • Certificação ISO 27001:2005
  • Certificação ISO 14001:2002
  • Em conformidade com os padrões do nível III
"Our world-class, interconnected data centers are strategically located in the world’s most influential technical and financial markets to provide you with global reach, scale, and organizational agility wherever you are and whenever you need it."

Jim Hawkins

VP, Global DC Operations & Engineering, Rackspace

Nossas garantias líderes de mercado

Clientes em mais de 120 países, inclusive dois terços da lista FORTUNE 100®, contam com nossas garantias de 100% de tempo de atividade e de infraestrutura. (Inclua a 100% Production Platform Uptime Guarantee ao optar pelos Rackspace Application Services.)

Garantia de rede

Garantimos que o nosso data center estará disponível 100% do tempo em qualquer período mensal, exceto durante manutenção emergencial ou programada. Do contrário, daremos um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade da rede, até 100% da taxa mensal para o servidor afetado.

Garantia de infraestrutura

Garantimos que o HVAC e a energia do data center estarão em funcionamento 100% do tempo, exceto durante manutenção emergencial ou programada. Do contrário, daremos um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade da infraestrutura do data center, até 100% da taxa mensal para o servidor afetado.

Garantia de substituição de hardware

Garantimos que a substituição ou o reparo do hardware ou dos componentes fornecidos pela Rackspace terá início dentro de uma hora a partir da identificação do problema. Caso contrário, você receberá um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade, podendo chegar a 100% da taxa mensal do hardware afetado.

Change your region: