Preguntas importantes: ¿Qué se debe preguntar al empezar un proyecto de IoT?
Para aprovechar al máximo su solución de IoT, es fundamental hacer y responder las preguntas correctas antes de que comience la implementación.
La Internet de las cosas (IoT) prepara el camino para las mejoras en la eficiencia, la información basada en los datos y los ingresos. Pero para garantizar el éxito de su proyecto de IoT, deberá evaluar su estrategia y formular las preguntas correctas antes de su implementación.
La planificación es crítica porque integrar la IoT al ecosistema de su empresa implicará que haya múltiples partes interesadas y procesos. Y teniendo en cuenta que los dispositivos IoT, por lo general, reciben ataques a los cinco minutos de haberse conectado a Internet, la seguridad desempeña un papel importante en su planificación.
Pero a pesar de los riesgos, el 93 % de los ejecutivos cree que la IoT aporta más beneficios que riesgos. Cuando se prepara y hace las preguntas correctas, una solución de IoT bien diseñada puede desempeñar un papel fundamental en el crecimiento de su empresa.
Siete preguntas que hacer antes de implementar una solución de IoT
Por lo general, una solución de IoT basada en la nube incluye cuatro componentes: dispositivos, conectividad, una plataforma de procesamiento de datos y una interfaz del usuario. Al prepararse para una implementación de IoT, debe considerar cada aspecto del proyecto, desde la logística del manufacturing hasta determinar cómo implementará los dispositivos. Casi dos tercios de las empresas esperan un ROI dentro de los tres años de realizada una inversión en IoT, pero para lograrlo, deberá hacer varias preguntas antes de implementar su solución de IoT.
1. ¿Cuál es el problema que intenta resolver?
La mayoría de las empresas empiezan con una idea general del problema que quieren resolver con su solución de IoT, pero a menudo, eso no es suficiente para lograr una implementación exitosa. Ya sea que desee optimizar los sistemas con machine learning o monitorear el equipo industrial en forma remota, debe definir claramente el problema exacto que desea resolver.
2. ¿Quiénes son las partes interesadas?
Identificar las partes interesadas es esencial para determinar la cantidad de datos que necesita recopilar y cómo seleccionarlos. Por ejemplo, las partes interesadas de la empresa suelen preferir ver más datos globales en comparación con una parte interesada de TI o técnica que, probablemente, prefiere recibir información más detallada de cada dispositivo. Identificar sus partes interesadas también lo ayudará a determinar si los datos necesitan estar accesibles en dispositivos móviles, en equipos de escritorio o en ambos.
3. ¿Cómo es la solución? ¿Hay limitaciones?
Ahora que ha identificado el problema de su empresa y las partes interesadas, puede comenzar a explorar su solución y los posibles obstáculos. A medida que desarrolla una solución, tenga en cuenta factores tales como el ancho de banda y el tamaño del dispositivo, los requisitos de almacenamiento e, incluso, los detalles como la ubicación del dispositivo y cómo accederá al Wi-Fi. Evaluar esta información ayuda a que determine las prácticas recomendadas cuando es momento de implementar la solución y comenzar a recopilar los datos.
4. ¿Cuál es el costo total de la solución?
Cuantificar el costo total de una solución de IoT es complicado. Necesita un modelo de precios flexible y que tenga en cuenta el precio por dispositivo, la infraestructura, los costos asociados con el monitoreo y otros factores. Las soluciones de IoT requieren un análisis de costos continuo, por lo que es posible que deba adaptar sus planes a medida que los precios fluctúan con el tiempo.
5. ¿Cómo manejará la seguridad?
Más de dos tercios de las empresas han experimentado incidentes relacionados con la seguridad con dispositivos IoT. No obstante, debe concretar el tema de la seguridad por adelantado, ya que resulta mucho más difícil de implementar más adelante. A medida que determina cómo transportar y almacenar datos de forma segura, piense en detalles tales como a quién se le otorgará acceso a la red y cómo filtrará los datos confidenciales. Además, debe tener en cuenta la escalabilidad. Una táctica de seguridad específica podría funcionar para un cierto número de dispositivos, pero es posible que no se escale a miles de dispositivos en una implementación de IoT más grande.
6. ¿Cuáles son sus plazos?
Hay varios factores que deben tenerse en cuenta a la hora de determinar el momento oportuno para implementar su solución. En primer lugar, debe considerar los tiempos de envío de distintos componentes del sistema, que pueden retrasarse debido a interrupciones en la cadena de suministro por la pandemia. Muchos fabricantes tienen sus sedes en el extranjero, por lo que también debe tener en cuenta las demoras en las aduanas. Recuerde que es posible que algunos fabricantes necesiten reformar sus líneas de producción para ciertos dispositivos, lo que puede extender aún más los plazos.
7. ¿Cómo probará y monitoreará los dispositivos y la solución?
Antes de instalar cientos de dispositivos, debe determinar cómo monitorearlos y supervisarlos, así como lo hace con otros componentes de su solución de IoT. Considere tanto el rendimiento físico de los dispositivos (por ejemplo, la duración de la batería y las capacidades de captura de datos) como la eficacia con la que su solución resuelve su problema (por ejemplo, si recopila los datos correctos). Además, determine de qué manera completará las pruebas físicas eléctricas y las pruebas de cumplimiento de regulaciones para sus dispositivos una vez que se hayan implementado.
Las soluciones de IoT pueden optimizar los procesos y sistemas del personal, al crear una ventaja competitiva. Pero para aprovechar al máximo su solución, es fundamental hacer y responder las preguntas correctas antes de que comience la implementación.
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About the Authors
Vice President of Cloud Native Development & IoT
Akito Nozaki
Akito Nozaki is part of the Cloud Native Development (CND) Practice at Rackspace and has been involved in various projects from hardware/embedded, full stack cloud solution to desktop application. Akito has been leading the hardware team to help shape the cloud native IoT platform on AWS.
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