Nube pública OpenStack

Las nubes cada vez son más complejas. Los niveles de servicios hacen que pueda administrar su crecimiento con más facilidad.

Managed Infrastructure Managed Operations

Soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año

Por teléfono, correo electrónico o chat, podrá contactar cuando quiera a nuestros expertos en la nube sin cargos adicionales

+ Ejecutivo de soporte técnico dedicado

Diseño de arquitectura y mantenimiento de plataforma

Asistencia en la planificación, diseño y construcción de su ambiente. Una vez en funcionamiento, nuestros especialistas se encargarán de actualizar e instalar todos los parches que necesite su plataforma

Seguridad

Consejos de seguridad para su ambiente basados en buenas prácticas

Creación de informes

Informes básicos del uso de las cuentas a su disposición

+ Opción de informes avanzados: información sobre apertura de incidencias en línea, archivado, uso de ancho de banda, administrador de DNS y análisis web

Monitoreo y respuesta (infraestructura)

Nuestra solución de monitoreo de clase empresarial ofrece información sobre el rendimiento del sistema y su estado de salud mediante notificaciones que señalan violaciones de los umbrales predeterminados que puede recibir en un mensaje de texto o por correo electrónico.

+ Configuramos alertas personalizadas, respondemos a alertas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y realizamos análisis de causa raíz para solucionar problemas

Respaldos

Le facilitamos las herramientas necesarias para configurar, monitorear, y realizar sus respaldos o podemos configurar respaldos automáticos para usted, lo que también incluye monitoreo y resolución de problemas.

+ Configuramos respaldos automáticos nocturnos y nos aseguramos de que pueda acceder a una copia reciente de sus datos cuando los necesite

Expansión automática*

Le facilitamos las herramientas que necesita para configurar y expandir su ambiente o configuramos la ampliación de su ambiente por usted para optimizar su rendimiento y costos según sus necesidades

Servicios de aplicaciones y monitoreo del rendimiento

Le ayudamos a configurar servidores comunes para aplicaciones web, y luego nos encargamos de monitorear y resolver problemas de la capa de servicio

Soporte para bases de datos y asistencia de expertos

Nos ocupamos de todo por usted. Esto incluye: instalación, configuración y gestión de bases de datos comunes.

Soporte para SLA

Si las actividades del soporte de Rackspace provocan una indisponibilidad inesperada, haremos todo lo posible para arreglar el problema y ofrecer crédito SLA

+ 2 créditos de soporte de SLA de hasta 100% de los cargos de ese mes

Precios

Crear una cuenta no tiene costo. Solo se aplicarán cargos mínimos cuando comience a utilizar servidores en la nube.

tasa de nivel de servicio (desde $50£31A$63€42*)

tasa de nivel de servicio (desde $500£307A$625€424*)

Inscríbase Inscríbase
Cambiar región:
Currency: