Rackspace Technology trabaja junto a InPhronesis, empresa de software biomédico, para modernizar la infraestructura del correo electrónico y optimizar su portal de gestión del conocimiento
Rackspace Technology trabaja junto a InPhronesis, empresa de software biomédico, para modernizar la infraestructura del correo electrónico y optimizar su portal de gestión del conocimiento
Con Microsoft 365, inPhronesis administra los datos y la inteligencia que impulsa la gestión de las empresas farmacéuticas
SAN ANTONIO, 3 de abril de 2023: Rackspace Technology® (NASDAQ: RXT), empresa líder en soluciones integrales de tecnología multi-cloud, anunció hoy que va a trabajar junto a inPhronesis para modernizar la infraestructura del correo electrónico de la empresa y optimizar el portal de gestión del conocimiento. El experto en software biomédico administra los datos y la inteligencia que impulsa la administración de las empresas farmacéuticas con Microsoft 365.
Consultores en inteligencia competitiva (CI) diseñaron inPhronesis con el objetivo de hacer un seguimiento de los grandes volúmenes de datos en constante cambio para la competencia y la inteligencia de negocios (BI) dentro de las industrias farmacéutica y biomédica. La misión de la empresa es ofrecerles a los clientes una interfaz optimizada con funcionalidad personalizada para su inteligencia de negocios. La empresa de desarrollo de software se fundó en 2019 en Orlando, Florida, con el fin de permitirles a los usuarios configurar soluciones de nivel empresarial que simplifiquen la vida de sus clientes.
El producto principal de InPhronesis es un software llamado InVision que ofrece información esencial sobre la industria biomédica. La aplicación es un centro de información de clientes que usan más de 3,500 profesionales de la tecnología farmacéutica y médica para mantenerse al día con respecto a la industria. El sistema envía varias alertas diarias que informan sobre diferentes mercados, clases de medicamentos y avances en diferentes empresas.
Rackspace Technology se encargó de ayudar al equipo de TI de inPhronesis a trazar un plan para integrar decenas de aplicaciones y herramientas diferentes, y tener en cuenta la administración de dispositivos móviles con Windows, iOS y Android que utilizan los empleados en el campo.
“InPhronesis se sometió a un proceso de certificación tipo SOC 2. Para una pequeña empresa, garantizar el cumplimiento de normas y mejorar la seguridad de los datos puede ser complejo, con muchas variables. Por esta razón, inPhronesis quería el modelo de entrega de servicios flexible disponible a través de Rackspace Elastic Engineering", dijo Eric Tapley, director de TI de inPhronesis. "Hay tantas cuestiones diferentes y tanto que saber. Como contábamos con Rackspace Elastic Engineering, sabíamos que podíamos plantearnos cualquier pregunta sobre cualquier cuestión. No estábamos aislados para llevar a cabo un solo proyecto”.
Como plataforma de datos en la que confían las 20 principales empresas farmacéuticas del mundo, inPhronesis quería implementar Microsoft 365 y optimizar la seguridad para abordar los requisitos de cumplimiento de normas SOC 2. “Hay muchas cosas por hacer y poner en funcionamiento Microsoft Intune para la administración de dispositivos es una parte importante de ese trabajo. Contar con la ayuda de Rackspace Technology fue invaluable”, dijo Tapley.
"Una de las primeras tareas del equipo de Rackspace fue ayudar al equipo de TI de inPhronesis a trazar un plan para integrar decenas de diferentes aplicaciones y herramientas. Este plan debía tener en cuenta la gestión de los dispositivos móviles con Windows, iOS y Android que usan los empleados en el campo. Microsoft Intune resolvió los retos de la gestión de los puntos de conexión, mientras que Microsoft 365 ayudó a dar cuenta de la seguridad de los datos y las capacidades de auditoría", dijo Josh Prewitt, presidente de Nube Privada de Rackspace Technology. "A lo largo del proceso de auditoría, inPhronesis resolvió los obstáculos al instante. Cuando hubo un problema con la sincronización de OneDrive o una pregunta sobre la configuración de Outlook, inPhronesis lo trasladó a su equipo de Rackspace Elastic Engineering".
Después de trabajar en estrecha colaboración con Rackspace Technology, InPhronesis implementó Microsoft 365, habilitó la administración de puntos de conexión y ajustó la configuración de seguridad a tiempo para la auditoría de SOC 2. La empresa ahora cuenta con una certificación que demuestra que cumple con cinco principios de confianza y protege los datos de propiedad privada para los clientes. En la actualidad, inPhronesis se encuentra en una posición aún mejor para atraer nuevos clientes y demostrar su dedicación a los socios leales.
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Acerca de Rackspace Technology
Rackspace Technology es una empresa líder de servicios integrales de tecnología multi-cloud. Podemos diseñar, desarrollar y operar los ambientes en la nube de nuestros clientes, en todas las plataformas principales de tecnología, independientemente de las pilas de tecnología o del modelo de implementación. Nos asociamos con nuestros clientes en cada etapa de su recorrido hacia la nube y les permitimos modernizar aplicaciones, desarrollar nuevos productos y adoptar tecnologías innovadoras.
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