Historias de los clientes: Appboy

Appboy

Negocio

Appboy es la plataforma líder para gestión de relaciones a través del móvil. Ofrece segmentación de los datos por usuario, mensajería a través de varios canales y varias características integradas en la aplicación. Así, ayuda a los creadores de aplicaciones móviles a gestionar el ciclo de vida de los usuarios a través de un paquete de productos de marketing automatizados y de un equipo de expertos en marketing móvil.

Desafíos

Appboy se enfrenta a enormes picos de tráfico que superan en mucho la carga normal del día a día, por ejemplo, con promociones u oleadas de mensajería que va y viene entre las aplicaciones de los clientes.

Resultado

Los ingenieros de Rackspace ayudaron a diseñar la solución para Appboy que maneja la carga intensa en tiempo real, y dieron a Appboy control completo sobre sus servidores con capacidad para aumentar su flota. Ahora pueden confiar en los expertos en DevOps de Rackspace para gestionar incidencias y encontrar soluciones concretas.

How We Helped Appboy

Soluciones

Data Services, Managed Cloud, Public Cloud, Professional Services, Application Services / DevOps

Productos

OpenStack Public Cloud

Acerca del cliente

Appboy es una plataforma líder para la gestión de relaciones a través del móvil. La compañía permite que las empresas más brillantes del mundo gestionen el ciclo de vida de los usuarios a través de un paquete de productos automatizados de marketing y un equipo dedicado a tener éxito. Además de segmentación por usuarios y la orientación geográfica, Appboy ofrece mensajería en varios canales. También un feed de novedades y servicio al cliente, ambos integrados en la aplicación. Clientes como Text+, Urban Outfitters, GSN, y PopSci usan Appboy para aumentar la participación, reducir la tasa de cancelación y reducir su ROI (retorno de la inversión) móvil.

Para mí, una de las mejores aportaciones de Rackspace son sus conocimientos sobre DevOps y automatización del servidor. Contar con un equipo de Rackspace, formado por expertos en automatización del servidor, en Chef (saben cómo construirlo para seguir las mejores prácticas), va a hacer mucho, mucho, mucho más sencilla la gestión de nuestro ambiente.

Jon Hyman
Director de información de Appboy
Cambiar región: