Una migración exitosa conduce a la innovación continua de la plataforma de cómputo en la nube de Google

El tráfico para la empresa de comercio electrónico de bienestar Spiraledge aumenta regularmente durante el verano y las vacaciones, temporadas altas de compras para sus marcas relacionadas con el yoga y la natación.

Con sus sistemas de backend heredados, la compañía se vio obligada a planificar asignaciones de servidores y otros problemas con semanas de anticipación, lo que dificultó la respuesta rápida o eficaz a las condiciones de tráfico fluctuantes.

Los directivos de la compañía sabían que, para poder seguir siendo competitivos, necesitaban un desempeño y una agilidad que les permitieran gestionar los picos de compras estacionales y reducir el riesgo de que el tráfico impredecible condujera a interrupciones y malas experiencias de los clientes.

Elegir la nube pública correcta

Después de una cuidadosa deliberación, Spiraledge eligió Google Cloud Platform. Con escalabilidad en tiempo real y análisis de toda la organización, GCP permitió a Spiraledge tomar el control completo de su infraestructura y adaptarla para maximizar la satisfacción del cliente.

Luego, Spiraledge eligió al socio de Google Cloud Premier Rackspace para que guiara la migración. Esa experiencia fue tan buena que Rackspace se mantuvo como socio estratégico. Hoy en día, nuestros expertos ayudan a Spiraledge a optimizar GCP, construyendo una nueva arquitectura en torno a sus necesidades minoristas y las de sus clientes.

"Como proveedor líder de servicios administrados, Rackspace ha sido un socio importante en el que nos apoyamos para resolver problemas técnicos", señaló el director de sistemas de información de Spiraledge, John Anthony. "Ya sea para administrar herramientas u optimizar instancias, Rackspace nos ayuda a utilizar Google Cloud Platform en toda su amplitud. No creo que hubiéramos podido mudarnos a Google sin colaborar con Rackspace".

Experiencia en migración de un socio confiable

Para la migración, Rackspace ayudó a Spiraledge a diseñar su arquitectura, y luego trabajó activamente con el personal de la compañía el día de la implementación. Juntos, movieron 13 terabytes de datos en menos de cuatro horas de tiempo de inactividad, a tiempo y sin problemas de implementación.

Ese éxito llevó Spiraledge a seguir trabajando con Rackspace en sus talleres de ingeniería de confiabilidad del cliente, que ayudaron a educar a la empresa sobre cómo optimizar GCP y construir su arquitectura después de la migración.

El apoyo continuo de Rackspace ha agilizado de tal manera la gestión del ambiente que el personal de Spiraledge ha sido capaz de aumentar la cantidad de proyectos de investigación que impulsan futuras innovaciones a la ingeniería y la plataforma.

Maximizando la innovación

Para sus aplicaciones de planificación de recursos empresariales, Spiraledge actualmente acelera miles de instancias temporales por mes y las utiliza junto con el flujo de datos en la nube de GCP para realizar pronósticos sobre sus necesidades de velocidad de ventas, precios e inventario. Después de la migración, la compañía ha visto una mejora de 70% en su capacidad de pronosticar la demanda de los clientes.

"Hay mucho potencial con Google Cloud Platform", dijo Margaret Mitchell, gerente sénior de desarrollo de cuentas estratégicas de Rackspace, quien trabajó con Spiraledge desde el comienzo de su trayectoria. "Ayudar a los clientes como Spiraledge a posicionarse para conseguir un crecimiento adicional mediante la implementación de las mejores prácticas de GCP, y luego agregar los servicios Rackspace que complementan y mejoran la plataforma, es increíblemente satisfactorio".

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