Optimizar la tecnología para transformar la atención al paciente

Una coyuntura crítica para los centros del SNS

En las últimas semanas, se han producido múltiples anuncios que supondrán algunos cambios importantes para el NHS, como la abolición de NHS England y el proyecto para impulsar la adopción de la IA. Es una coyuntura crítica en la trayectoria sanitaria del Reino Unido. Los consorcios del NHS se enfrentan ahora a una presión mayor que nunca para garantizar que cada inversión en tecnología impulse un cambio significativo, permita obtener resultados ágiles y mejore de forma cuantificable la atención al paciente. En este momento, optimizar la transformación digital no es meramente estratégico: es esencial.

La presión para optimizar

El Servicio Nacional de Salud se enfrenta a una presión constante para mejorar la atención al paciente y mantener al mismo tiempo la eficiencia operativa, y la participación impulsada por la tecnología es fundamental para lograr estos objetivos. Sin embargo, en lugar de desarrollar una hoja de ruta integral y estratégica, muchos proveedores sanitarios abordan la transformación digital como una serie de tácticas aisladas.

Para aprovechar plenamente el potencial transformador de la tecnología, los responsables sanitarios deben centrarse en crear una estrategia integral de nube adaptada a sus necesidades específicas y ambiciones futuras. Este planteamiento va más allá del mero ahorro de costes, ya que modifica radicalmente la experiencia del paciente y la prestación de asistencia sanitaria.

Superar los retos de infraestructura con soluciones estratégicas en la nube

El NHS se ha fijado objetivos ambiciosos, como la adopción generalizada de historiales electrónicos de pacientes (EPR) y una sólida base digital para 2025. Sin embargo, la capacidad de alcanzar estos objetivos puede verse a menudo obstaculizada por limitaciones presupuestarias, infraestructuras anticuadas y presiones operativas. Estos retos subrayan la necesidad de estrategias en la nube flexibles, seguras y eficientes, diseñadas para superar las limitaciones actuales y apoyar la innovación continua.

Mejorar la puntuación de madurez digital de una confianza es fundamental para adoptar con éxito tecnologías modernas como la Inteligencia Artificial (IA). Una puntuación más alta indica unos cimientos digitales sólidos -incluidas infraestructuras fiables, sistemas de datos de calidad y personal con competencias digitales-, todos ellos necesarios para un uso seguro y eficaz de la IA. El informe NHS Digital Maturity Assessment destaca que un entorno digital maduro favorece una mejor calidad de los datos, una integración segura de los sistemas y unos flujos de trabajo más eficientes.

Por el contrario, una puntuación baja revela puntos débiles como TI obsoleta, datos fragmentados y mala gobernanza. Estos problemas pueden limitar gravemente la capacidad de un fondo fiduciario para implantar herramientas de IA a gran escala y de forma eficaz y conforme a las normas. Sin una preparación digital, los consorcios pueden enfrentarse a problemas de intercambio de datos, compromiso del personal y cumplimiento de los requisitos normativos, todo lo cual reduce el impacto de la IA en la atención al paciente y el rendimiento operativo.

Rackspace Technology reconoce que la optimización es clave para impulsar la transformación. Una solución estratégica en la nube no solo mejora la eficiencia, sino que ayuda a los médicos con las herramientas necesarias para mejorar la atención al paciente al permitir el intercambio de datos sin fisuras, la interoperabilidad y el apoyo a tecnologías avanzadas como la telesalud, la monitorización remota de pacientes y el diagnóstico basado en IA.

Con la infraestructura adecuada, los médicos obtienen información completa y en tiempo real sobre los datos de los pacientes, lo que mejora la precisión de los diagnósticos y personaliza los planes de tratamiento. Los pacientes se convierten en participantes activos en el proceso de atención sanitaria, gracias a una información puntual y precisa y a unas herramientas de participación mejoradas. Estos avances contribuyen directamente a mejorar los resultados sanitarios y aumentar la satisfacción de los pacientes.

Uno de los principales obstáculos a los que se enfrentan las organizaciones sanitarias es la tecnología obsoleta, a menudo lastrada por infraestructuras heredadas y limitada por la deuda técnica. En todo el mundo, el 75% de los CIO afirman que las tareas operativas rutinarias limitan su capacidad para centrarse en la innovación. La transición a la nube libera a los equipos informáticos del mantenimiento y la gestión diarios, lo que permite centrarse más en iniciativas estratégicas y soluciones innovadoras para la atención al paciente.

Nube segura y escalable para una mejor atención al paciente

Nuestro enfoque aborda estos problemas de frente, proporcionando soluciones integrales en la nube adaptadas al NHS. Mediante el despliegue de migraciones que tengan en cuenta la carga de trabajo -aprovechando entornos de nube privada, pública e híbrida-, las organizaciones pueden posicionarse estratégicamente para satisfacer tanto las demandas actuales como las oportunidades futuras. Nuestra solución Healthcare Cloud es una plataforma en la nube soberana del Reino Unido que garantiza el cumplimiento de la normativa y la soberanía de los datos, algo crucial para la información confidencial de los pacientes.

CNWL ha visto los beneficios tangibles de este enfoque, ya que ha sido capaz de reducir con éxito su huella de infraestructura en un 20%, recortar los costes hasta en un 18% y acelerar la innovación, entregando aplicaciones con rapidez y mejorando la seguridad de los pacientes y la productividad del personal. Según Owen Powell, CIO de CNWL, "la tecnología de Rackspace nos permitió ofrecer una mejor y mayor atención a nuestros pacientes".

Preparar el futuro e impulsar mejores resultados

A medida que los consorcios del SNS atraviesan este período crucial, el camino a seguir exige algo más que cambios graduales: requiere estrategias digitales audaces y coordinadas que se ajusten a los objetivos asistenciales a largo plazo. Al invertir en soluciones escalables basadas en la nube y reforzar la madurez digital, las organizaciones sanitarias pueden pasar de las operaciones reactivas a la innovación proactiva. Y al recurrir a un experto externo como Rackspace Technology para asesorar, migrar, gestionar y optimizar su infraestructura de TI, puede eliminar la carga de la gestión del centro de datos para su equipo de TI interno, lo que les permite centrarse en ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras a los médicos que mejoren la experiencia y los resultados de los pacientes.

La oportunidad es clara: capacitar a los médicos, mejorar la experiencia de los pacientes y construir un SNS más resistente y preparado para el futuro. Con el socio adecuado y una visión compartida, una estrategia de nube híbrida puede proporcionar la transformación necesaria para lograrlo, con interrupciones limitadas y sostenibilidad financiera.

Explore cómo podemos abordar sus retos tecnológicos sanitarios y encontrar soluciones que generen resultados.

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