Historias de los clientes: Domino’s Pizza Enterprises Limited (DMP)

Domino’s Pizza Enterprises Limited (DMP)

Negocio

Domino’s Pizza Enterprises Limited (DMP) es la mayor franquicia de Domino’s fuera de los Estados Unidos con una red de más de 2,000 comercios en Australia, Nueva Zelanda, Bélgica, Francia, Países Bajos, Japón y Alemania.

Desafíos

Migrar una plataforma con gran volumen de datos a un nuevo ambiente y así asegurar la escalabilidad y la disponibilidad en tiempo real para su sistema digital de pedidos de comida internacional, un canal de comercio electrónico importante que representa hasta el 70% de sus ventas.
 

Resultado

Una plataforma de alto rendimiento para múltiples regiones que se escala a partir de 2 servidores fuera de los periodos de máximo uso hasta 10 servidores sin problemas, lo que permite ofrecer una solución altamente automatizada con más disponibilidad y una experiencia de usuario final más ágil.

Lea el estudio de caso

How We Helped Domino’s Pizza Enterprises Limited (DMP)

Soluciones

Ecommerce Hosting, Public Cloud, Performance, Professional Services, Scalability, Uptime

Productos

Microsoft Azure

Acerca del cliente

Domino’s Pizza Enterprises Limited (DMP) es la mayor cadena de pizzerías en Australia y Nueva Zelanda, y es el principal titular de derechos de franquicias de la marca Domino’s en Australia y Nueva Zelanda, Bélgica, Francia, Países Bajos, Japón y Alemania, y representa 2,000 comercios. El enfoque de la empresa que prioriza a los clientes y que se ve reflejado en la calidad de los alimentos que ofrece, el servicio al cliente líder del sector y las mejoras e innovaciones tecnológicas permanentes han permitido que los resultados de Domino's superen las expectativas con creces.

Los clientes de DMP son la prioridad y la empresa trabaja continuamente para agilizar los pedidos y realiza permanentemente pruebas para verificar que este proceso sea lo más rápido posible.

La comida es el núcleo de nuestra empresa y nuestro proceso de pedidos digital es fundamental para nosotros. Elegimos a Rackspace como nuestro socio de hospedaje en la nube para que trabaje junto a nuestros ingenieros en la migración de nuestra plataforma actual, con un gran volumen de datos, a un nuevo ambiente en múltiples regiones. Hay ciertos días en los que tenemos picos de pedidos, a determinadas horas y durante ciertos eventos, por lo que tenemos que responder digitalmente y estar permanentemente disponibles para nuestros clientes. La red global de Rackspace nos permite tener acceso a expertos en este tema a cualquier hora del día.

Don Meij
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