Organice su transformación en la nube con el soporte unificado de Rackspace Modern Operations
by Mike Lindbert, Senior Director of Product Management - Cloud Platform and Applications Services, Rackspace Technology


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Rackspace Modern Operations proporciona soporte de operaciones en la nube y administración de sistemas 24x7x365 para ayudar a las empresas a iniciar su transformación en la nube y superar los desafíos en cuanto al talento, los procesos obsoletos y la escasez de soporte para alcanzar los objetivos principales.
La nube hace posible la escalabilidad y la innovación a gran velocidad. Otra razón por la que las empresas migran a la nube es para poder dejar atrás las limitaciones de recursos o conocimientos y darles libertad a sus equipos para que innoven. Sin embargo, la transformación de la nube suele venir acompañada de una complejidad que puede ser difícil de manejar. Con frecuencia nos encontramos con organizaciones que están probando tecnologías como contenedores y plataformas de bases de datos, y se esfuerzan por aprovecharlas al máximo.
¿Le suena familiar?
La escasez de talento, los procesos heredados y la falta de apoyo cohesivo pueden obstaculizar el éxito. Si ha experimentado estos obstáculos y desea superarlos, Rackspace Modern Operations puede ayudarlo.
A medida que transita la modernización, tal vez no pueda invertir en una infraestructura de nube pública, o es posible que no tenga la experiencia para administrar un equipo interno en estos momentos. Contratar a un proveedor de servicios administrados lo ayuda a acceder a la experiencia y le da libertad a los recursos internos para que puedan centrarse en su producto principal.
"Modos" de clientes
A menudo, los clientes con los que trabajamos están ansiosos por implementar cambios en sus iniciativas tecnológicas, pero no están del todo preparados para lo que ese compromiso significa en términos de personal. Al comenzar su recorrido de transformación hacia la nube, estas empresas suelen enfrentar obstáculos adicionales, incluidas las restricciones impuestas por los procesos heredados y la falta de un modelo de soporte cohesivo.
Por lo general, vemos a nuestros clientes en uno de los dos modos operativos, o en el medio estos:
Operaciones en el “modo 1”: piense en este modo como más reactivo y transaccional. Las empresas que están en esta etapa previa tenderán a enfatizar la infraestructura y los procesos operativos con un enfoque metódico en cascada. Las operaciones se inclinan hacia el modelo de "centro de datos en la nube" en las instalaciones y tienen transiciones claras entre el diseño y la operación.
Operaciones de "modo 2": esta fase de operaciones, que se diseña para la nube, hace menos clara la diferencia entre la aplicación y la infraestructura, al tiempo que hace hincapié en DevOps, Agile y en un enfoque basado en resultados. Las aplicaciones impulsan las decisiones de infraestructura en el modo 2, que no tiene límites entre el diseño y la operación.
Como mencioné anteriormente, muchas organizaciones se encuentran en algún punto entre estos dos modos. La buena noticia es que empresas como la suya pueden evolucionar a un modelo operativo nativo de la nube moderno a su propio ritmo. Y Rackspace Technology® puede ayudarlo a resolver este problema.
Resuelva embotellamientos con Rackspace Modern Operations
Permita que Rackspace Modern Operations lo ayude a optimizar la creciente complejidad de los ambientes en la nube, al mismo tiempo que le brinda la libertad para innovar y transformarse para alcanzar sus objetivos comerciales fundamentales.
Independientemente de su madurez en la nube, Rackspace Modern Operations ofrece un modelo de soporte unificado para una amplia gama de servicios, que incluye soporte operativo y administración del sistema 24x7x365 para Amazon Web Services (AWS), Microsoft® Azure® y Google Cloud.
Rackspace Modern Operations ofrece una amplia gama de servicios de administración en la nube:
- Soporte administrado siempre activo: acelere su recorrido hacia la nube mientras centra los recursos internos en las actividades comerciales principales con la tranquilidad de saber que su ambiente está completamente administrado.
- Administración integral: obtenga las ventajas de la nube pública sin los gastos ni los desafíos de tener que contratar a un equipo para administrarla.
- Acceso a la experiencia: obtenga acceso inmediato a la experiencia técnica y a la capacidad para administrar la infraestructura, las herramientas y las aplicaciones en la nube.
- Resiliencia en la nube: aproveche las herramientas de propiedad privada de Rackspace Technology y nativas de la nube para eliminar la intervención manual y aumentar la resiliencia.
- La capacidad de innovar en la nube: aproveche las últimas funciones y capacidades de la nube para resolver problemas empresariales complejos.
Saque más provecho de la nube, más rápido
Comience a sacar más provecho de la nube ahora mismo, para que pueda volver a sus prioridades principales. Comience a aprovechar las herramientas y capacidades nativas de la nube y aproveche las tecnologías avanzadas y un conjunto de conocimientos a gran escala sin una gestión restrictiva.
¿Cuáles son los impulsores de su empresa? ¿Hacia dónde quiere llevar su empresa? Podemos ayudarlo a aprovechar la tecnología de la nube para responder estas preguntas.
Permítanos guiarlo a través del siguiente paso y obtener el mayor valor de las tecnologías que ya está usando. Dé el primer paso hacia la modernización de la nube hoy mismo comunicándose con Rackspace Modern Operations para obtener más información sobre nuestros servicios de soporte para ambientes en la nube.
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