Centros de datos de Rackspace

Centro de datos en San José

El centro de datos de Rackspace en San José está ubicado estratégicamente en el centro de San José, California, en el corazón de Silicon Valley. Rackspace cuenta con ingenieros de sistemas y redes específicamente capacitados y con vasta experiencia que administran activamente las instalaciones y realizan tareas de mantenimiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año. El centro de datos, específicamente construido para este fin, cuenta con una infraestructura de energía y red de última generación. Además, el 100 % de su funcionamiento se basa en energías renovables, ofrece acceso directo a múltiples proveedores de red y cumple con la norma de California relativa a las construcciones preparadas para terremotos de categoría 4.

Data Center Statistics and Specifics

Instalaciones y seguridad

  • Monitoreo de redes y del edificio en las instalaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año
  • Procedimientos estrictos de seguridad y personal presente las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año
  • Acceso de seguridad de tres factores
  • El personal autorizado acompaña a los visitantes en todo momento
  • Vigilancia por video interna y externa las 24 horas, norma de retención mínima de 90 días
  • Vestíbulo de seguridad con paredes reforzadas

Productos y servicios

  • Colocation
  • Hospedaje dedicado administrado
  • Administración de la red
  • Managed Security
  • Administración del cumplimiento de normas
  • Hybrid Cloud

Energía y enfriamiento

  • Proveedores de combustible externos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana
  • Instalaciones alimentadas por múltiples redes energéticas
  • 5 DRUPS Hitech, cada uno ofrece 1.5 MW y tiene una configuración N+2 con un generador de 1.5 MW que respalda un UPS estático de 1100 kW
  • Todo el sistema eléctrico tiene una configuración N+N con conmutadores estáticos que alimentan múltiples PDU, lo que permite ofrecer alimentación A&B real a cada rack del cliente.
  • Contacto de aviso previo en una hora prenegociado para cualquier falla de bloques rotativos pendientes

Conectividad e infraestructura

  • Instalaciones compatibles con múltiples empresas proveedoras de servicio mediante diferentes proveedores de nivel 1 a través de bóvedas de fibra redundantes MPOE
  • Fuentes de fibra redundantes, conmutadores combinados y enrutadores de núcleo

Accesibilidad y monitoreo

  • Sistema de extinción de incendios con interconexión doble y acción previa de tubería seca (se activan cuando suceden dos eventos)
  • Suelo elevado con plénum frío para que todo el ambiente se refrigere uniformemente
  • Rango de humedad relativa: de 40 % a 60 %
  • Rango de temperatura: 72 °F +/- 5 °F
  • Sistemas de detección de humo VESDA en el techo

Normas y cumplimento

  • Certificación ISO 27001
  • Cumple con las disposiciones de HIPAA
  • Certificación de proveedores de servicio PCI nivel 1
  • Certificación SSAE16
  • Cumple con los normas del nivel 3
  • Cumple con la normativa de California para terremotos de categoría 4
  • La totalidad de la estructura cumple con los requisitos de los sistemas de fabricación de equipos de red de Bellcore (NEBS)
"Our world-class, interconnected data centers are strategically located in the world’s most influential technical and financial markets to provide you with global reach, scale, and organizational agility wherever you are and whenever you need it."

Jim Hawkins

VP, Global DC Operations & Engineering, Rackspace

Nuestras garantías líderes en el sector

Los clientes de más de 120 países, incluidos dos tercios de las empresas FORTUNE® 100, confían en nuestra garantía de 100% de disponibilidad de la red y en nuestras garantías de infraestructura. (Añada una garantía de 100% de disponibilidad de la plataforma de producción al elegir Rackspace Application Services.)

Garantía de red

Garantizamos que nuestro centro de datos de red estará disponible el 100 % del tiempo en un mes determinado, sin incluir mantenimiento programado o de emergencia. De lo contrario, acreditaremos en su cuenta el 5 % del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad de la red, hasta un 100 % de su cargo mensual por el servidor afectado.

Garantía para infraestructuras

Garantizamos que el sistema de climatización y de electricidad del centro de datos estarán en funcionamiento el 100 % del tiempo, sin incluir el mantenimiento programado o de emergencia. De lo contrario, acreditaremos en su cuenta el 5 % del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad de la red, hasta un 100 % de su cargo mensual por el servidor afectado.

Garantía de reemplazo de hardware

Garantizamos que el reemplazo o las reparaciones de componentes o hardware que se proporcionan con Rackspace comenzarán en el plazo de una hora a partir de la identificación del problema. De lo contrario, otorgaremos un crédito del 5% del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad, que podrá alcanzar hasta el 100% del cargo mensual por el hardware afectado.

Cambiar región: