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Centro de datos de Hong Kong

Estratégicamente ubicados en Tsuen Wan, los centros de datos de Rackspace en Hong Kong son instalaciones específicamente diseñadas para este fin y ofrecen una infraestructura de vanguardia en cuanto a redes, suministro eléctrico y medioambiente. Las instalaciones de Hong Kong cuentan con ingenieros de sistemas profesionales específicamente capacitados y con vasta experiencia, quienes se encargan de administrar y mantener nuestros sistemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año.

Consulte la ficha técnica de nuestro centro de datos en Hong Kong aquí.

Estadísticas y especificaciones del centro de datos

Instalaciones y seguridad

Vigilancia por video interna y externa las 24 horas, norma de retención de 60 días
Monitoreo de redes y del edificio las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año
Procedimientos estrictos de seguridad y personal presente las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año
Acceso de seguridad de tres factores
El personal autorizado acompaña a los visitantes en todo momento

Productos y servicios

Colocation
Hospedaje dedicado administrado
Administración de la red
Managed Security
Administración del cumplimiento de normas
Hybrid Cloud

Energía y enfriamiento

Módulos UPS de 400 kVA con configuración N+1 y respaldo de batería de 30 minutos
Provisión de energía de 11 kV de doble alimentación desde subestaciones independientes de zona HKE
Elevadores de suministro de energía dobles
Múltiples conjuntos de generadores de 2000 kVA (provisión de combustible permanente las 24 horas)

Conectividad e infraestructura

Instalaciones aptas para múltiples empresas proveedoras de servicios con conexiones de telecomunicaciones de alimentación doble
La red de Rackspace cuenta con fuentes de fibra redundantes, conmutadores combinados redundantes y enrutadores de núcleo
100 mm exclusivos mediante conducto GI para el cableado vertical
Ejecución con fibra óptica

Accesibilidad y monitoreo

Almacenamiento exclusivo de memorias flash en las áreas de oficina y en IDC
Unidad CRAC de agua fría o de expansión directa
Sistema doble de rociadores interconectados con acción previa
Sistema de extinción de fuego FM 200
Temperatura interior: 20 °C +/- 2 °C
Salas de telecomunicaciones dobles y de equipos de transmisión, y elevadores dobles
Suelo elevado para que todo el ambiente se refrigere uniformemente
Rango de humedad relativa: 50 % +/- 10 %

Normas y cumplimento

Certificación ISO 9001:2008
Certificación ISO 27001:2005
Certificación ISO 14001:2002
Cumple con los normas del nivel 3

"Nuestros centros de datos interconectados y de clase mundial están ubicados estratégicamente en los mercados técnicos y financieros más influyentes del mundo. Le ofrecemos alcance global, escalabilidad y agilidad organizacional donde y cuando lo necesite".

Jim Hawkins

Vicepresidente de operaciones e ingeniería de centros de datos globales de Rackspace Technology

Nuestras garantías líderes en el sector

Los clientes de más de 120 países, incluidos dos tercios de las empresas FORTUNE^® 100, confían en nuestra garantía de 100% de disponibilidad de la red y en nuestras garantías de infraestructura. (Añada una garantía de 100% de disponibilidad de la plataforma de producción al elegir Rackspace Application Services.)

Garantía de red

Garantizamos que nuestro centro de datos de red estará disponible el 100 % del tiempo en un mes determinado, sin incluir mantenimiento programado o de emergencia. De lo contrario, acreditaremos en su cuenta el 5 % del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad de la red, hasta un 100 % de su cargo mensual por el servidor afectado.

Garantía para infraestructuras

Garantizamos que el sistema de climatización y de electricidad del centro de datos estarán en funcionamiento el 100 % del tiempo, sin incluir el mantenimiento programado o de emergencia. De lo contrario, acreditaremos en su cuenta el 5 % del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad de la red, hasta un 100 % de su cargo mensual por el servidor afectado.

Garantía de reemplazo de hardware

Garantizamos que el reemplazo o las reparaciones de hardware o componentes proporcionados por Rackspace Technology comenzarán en el plazo de una hora a partir de la identificación del problema. De lo contrario, aplicaremos un crédito del 5 % de su cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad, que podrá alcanzar hasta el 100 % del cargo mensual por el hardware afectado.

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