Permita que nuestro equipo de expertos administre AWS por usted

Opciones de servicios administrados y de precios adaptadas a sus necesidades

Si no cuenta con la experiencia necesaria dentro de su empresa para obtener el mayor valor de su inversión, puede recurrir a nuestros especialistas certificados en AWS para llenar ese vacío, Aplicaremos las prácticas recomendadas en materia de herramientas y automatización que le ayudarán a optimizar su configuración y aprovechar AWS al máximo. Porque la conocemos a la perfección.

Y nuestra estructura de precios flexibles le permite escalar su servicio en función del uso. De esta manera, usted puede dedicar más esfuerzos a hacer crecer su empresa y menos a convertirse en un experto en AWS.

ExpertosNavigator®Aviator®
Asistencia de la plataforma AWS
  • Ingenieros 100% certificados en AWS proveen Fanatical Support para AWS 24x7x365
Technical Account Manager (TAM)
  • Contacto personal para asistencia técnica y comercial
Technical Onboarding Manager
(gerente de configuración inicial, TOM)
  • Contacto personal para asistirle en los primeros pasos
Prácticas recomendadas y arquitectura
  • Un conjunto combinado de recomendaciones de AWS y Rackspace por parte de arquitectos certificados en AWS

Orientación para los casos de uso estándar

Diseño práctico, personalizado para su solicitud específica

Administración del sistema operativo de EC2
  • Soporte para Amazon Linux 2015.03+, Red Hat Enterprise Linux: 6 y 7, CentOS: 6 y 7, Ubuntu LTS Versiones: 14.04 y 16.04, Windows 2012 R2, Windows 2016 y 2008R2*
  • Configuración, optimización, aplicación de parches, actualizaciones
  • Incluye aplicaciones básicas como Apache, NGINX, etc.
Funcionalidades de administración de bases de datos
  • Compatibilidad con los servicios de base de datos de AWS, entre ellos RDS (Aurora), Redshift y DynamoDB
  • Experiencia en la utilización de herramientas nativas de AWS, como el servicio de migración de bases de datos, la herramienta de conversión de esquemas y Performance Insights
Cumplimiento de PCI y HIPPAA
  • Proveedor de servicios de nivel 1 certificado por la industria de tarjetas de pago (PCI) en AWS
  • Podemos actuar como socio comercial para ayudar a los clientes con las cargas de trabajo de HIPAA en AWS
Administración de CloudWatch y respuesta ante incidentes
  • Monitoreo de la configuración de Watchman y respuesta ante alarmas de incidencias de Watchman 24x7x365 por parte de ingenieros certificados por AWS
Revisión de cuentas
  • Revisión de las recomendaciones de AWS Trusted Advisor
  • Revisión instancia reservada y otras oportunidades de optimización de costos
  • Revisión de ambiente técnico (alertas, rendimiento)
Tiempos de respuesta

Garantía de tiempo de respuesta de tan solo 60 minutos

Garantía de tiempo de respuesta de tan solo 15 minutos

Herramientas y automatizaciónNavigator®Aviator®
Compass : orientación automática sobre prácticas recomendadas para la optimización de costos, seguridad y mucho más
  • Prácticas recomendadas: más de 300 verificaciones automáticas de prácticas recomendadas en sus cuentas AWS
  • Optimización de costos: panel de control para facturación, reportes de ahorros, alertas de costos y recomendaciones de compra de Reserved Instance
  • Administración de inventarios: inventarios de recursos entre cuentas y regiones, detalles de uso por servicio, informes de etiquetado de recursos y mucho más
  • Seguridad: análisis de CloudTrail, Config, VPC y de grupos de seguridad, evaluaciones de perímetros e informes de permisos e IAM
  • Utilización: mapas de calor de la CPU y de la red, así como análisis y retención de datos históricos de CloudWatch
Waypoint: resúmenes mensuales de gastos y operaciones en todas sus cuentas de AWS
  • Información sobre gastos y oportunidades para ahorrar
  • Prácticas recomendadas de seguridad personalizadas
  • Resúmenes de sus incidentes, alarmas y recursos de AWS
Administración de cuentas AWS
  • Administración simplificada de cuentas AWS por ambiente (Desarrollo, Producción, etc.)
  • CloudTrail y AWS Config preconfigurados para facilitar el seguimiento y la auditoría integrales
  • Almacenamiento de contraseña de cuenta principal de AWS y MFA en la bóveda de credenciales seguras
Administración de permisos e identidad
  • Identidad única en Rackspace, servicios de AWS e instancias de EC2
  • IAM (Administración de Identidad y Acceso) de AWS y prácticas recomendadas de seguridad de STS implementadas por defecto
  • Acceso simplificado a la cuenta AWS
  • Simplicidad con la federación de la Consola AWS
Logbook™: registro unificado de la actividad en la nube
  • Vistas combinadas separadas por series de tiempo de toda la actividad de Rackspace y AWS CloudTrail en todas las cuentas y regiones compatibles de AWS.
Acceso a las prácticas recomendadas de las plantillas de CloudFormation
  • Ejemplo: Diseño guiado de VPC con AZ, dimensionamiento de subred, diseño de subred pública y privada, puerta de enlace NAT administrada, etcétera, incluidos.
Watchman: sistema de monitoreo de alertas principales
  • Los tickets de soporte se generan automáticamente cuando las alertas de CloudWatch varían de los valores esperados
Passport™: administración de acceso simple y seguro de las instancias EC2
  • Acceso a VPC seguro: aprovisionamiento bajo demanda con permisos de red detallados
  • Acceso seguro a EC2: administración sólida de claves SSH automatizadas en toda su flota de instancias de EC2
  • Simplificado con una solicitud de acceso única
  • Inicio de sesión completo a Logbook

Uso de Rackspace y clientes

Servicios adicionalesNavigator®Aviator®
Servicios profesionales
  • Migraciones
  • Diseño de solución detallada
  • Automatización de la nube y DevOps
  • Contrato de arquitectura general

Disponible con servicios profesionales

Disponible con servicios profesionales

Seguridad y cumplimiento de normas
  • Detección de ataques
  • Reducir al mínimo la duración de los ataques
  • Resolución de amenazas
  • Reducción del costo total de control propietario

Disponible

Servicios de bases de datos
  • Managed Relational
  • Managed NoSQL
  • Big Data administrado

Disponible

Disponible

Servicios de aplicaciones
  • SAP®
  • Oracle® PeopleSoft
  • Oracle E-Business Suite
  • Oracle Fusion Middleware
  • Oracle Business Intelligence Enterprise Edition

Disponible

Disponible

Cargo mensual Navigator®Cargo mensual Aviator®

Desde $400

Desde $2500

¿Dónde puedo obtener más información?

Para obtener información más detallada, consulte nuestra Guía de producto: Fanatical Support para AWS .

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