¿Cuál es mi puntuación de calidad y cómo puedo mejorarla?

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¿Conoce usted la puntuación de calidad de su sitio web? 

Todo comerciante debería conocerla, dada la importancia de esta puntuación en relación con la publicidad de pago por clic (PPC, por sus siglas en inglés). Mejorar su puntuación de calidad es una manera eficaz de obtener mejores resultados por la cantidad de esfuerzo o dinero que invierte con su estrategia y sus iniciativas de PPC. Sin embargo, si bien muchos comerciantes entienden los puntos básicos de Google Ads y Facebook Ads, así como los elementos esenciales de la publicidad de PPC, quizá no estén tan contentos con las puntuaciones de calidad de su sitio web.

En esta entrada del blog, explicamos qué es la puntuación de calidad, así como la manera de mejorarla y aprovecharla para el éxito de PPC. 

¿Qué es la puntuación de calidad?

En pocas palabras, Google describe la puntuación de calidad como “el cálculo de la calidad de sus anuncios, palabras clave y páginas de llegada. Los anuncios de mayor calidad pueden derivar en precios más bajos para usted y mejor posicionamiento de sus anuncios”. 

Estos factores —calidad de los anuncios, palabras clave y páginas de llegada— se encuentran entre los factores que se usan en las subastas para decidir si un anuncio aparecerá en una página en respuesta a las búsquedas y consultas de los usuarios. Por lo tanto, si bien la puntuación de calidad en sí misma no es un factor en una subasta, al mejorarla, aumentará las posibilidades de que los usuarios vean sus anuncios. 

La puntuación de calidad abarca una escala del 1 al 10, donde 10 es la puntuación óptima. Si bien Google no ha divulgado la fórmula exacta, se cree que el principal factor que afecta la puntuación de calidad es el índice de clics (CTR, por sus siglas en inglés) en los anuncios. En otras palabras, siempre que alguien hace clic en alguno de sus anuncios, Google se entera de que estos son pertinentes y útiles para los usuarios. En consecuencia, Google le dará mejores calificaciones a sus anuncios y reducirá el costo de ellos. 

Sí, leyó bien: Esto significa que entre más creativo sea para producir anuncios útiles y atractivos para que las personas hagan clic en ellos, menos pagará por sus anuncios y más personas los verán. Comprender este círculo virtuoso puede rendir grandes frutos para su empresa

¿Cómo puedo encontrar mi puntuación de calidad?

Está a su disposición en su cuenta de Google Ads. Vaya a la pestaña “Campañas”, seleccione la pestaña “Palabras clave” y luego seleccione “Modificar” en el menu desplegable “Columnas”.

Cómo mejorar su puntuación de calidad

Si se decepciona al ver su puntuación, a continuación le hacemos algunas recomendaciones para mejorarla.

Optimice sus páginas de llegada

Estudie a fondo los análisis de sus páginas de llegada. ¿Sus páginas logran atraer y captar tantos clientes potenciales como usted pretende? ¿Cómo interactúa la gente con ellas? Siga las mejores prácticas para páginas de llegada, a fin de crear páginas que sean útiles y atractivas para sus visitantes. 

Cerciórese de que su página de llegada contenga el mismo término de búsqueda que llevó a su visitante a ella. No hay nada más desconcertante que hacer clic en un anuncio que nos atrajo y llegar a una página que vende un servicio o producto que no tiene nada que ver. 

Escriba un texto publicitario conciso y de calidad

Google limita el contenido de los anuncios a 270 caracteres. Se requiere de bastante habilidad para lograr un texto cohesivo, atractivo y fácil de entender con tan pocos caracteres. Eche otro vistazo a sus anuncios: ¿son tan ingeniosos y atractivos como deberían?

Use palabras clave que coincidan con la búsqueda de los usuarios y que sean lo más específicas posible. Por ejemplo, anunciar “prendas deportivas para mujer” es mejor que algo más genérico como “ropa para mujer”; y “pantalones de yoga para mujer” es aún mejor.  

Los anuncios siempre deben contener un llamado a la acción, como “Compre ahora” o “Solicite una cotización ahora.” De lo contrario, es poco probable que su tasa de conversión mejore. 

Haga una prueba A/B de sus anuncios y páginas de llegada

La prueba A/B es la mejor amiga de un comerciante, y no es la excepción con los anuncios y las páginas de llegada. Google cuenta con una función de pruebas A/B para que usted pueda evaluar su recién pulido texto publicitario y determinar qué funciona mejor para sus grupos de anuncios. 

Puede poner a prueba desde los colores de su página de llegada (en efecto, ellos pueden repercutir en las tasas de conversión) hasta el tamaño de letra o la longitud del texto. Pequeños cambios pueden hacer una gran diferencia cuando se trata de captar clientes.

Mejore la velocidad de su sitio

Si el tiempo de carga de su sitio es tres segundos más que el promedio regional, Google lo considera lento; y esto puede afectar su puntuación de calidad. Las imágenes no optimizadas, el código sucio, demasiados anuncios y un hospedaje web inadecuado contribuyen a ralentizar la velocidad de los sitios. 

La herramienta PageSpeed Insights de Google identifica problemas que ralentizan su sitio web, e incluso le enseña cómo arreglarlos. Es un gran punto de partida para mejorar la velocidad de su sitio. 

Si no cuenta con el tiempo o los recursos para mejorar su puntuación de calidad, considere aliarse con RelationEdge. Nuestro equipo de marketing digital puede ayudarle a mejorar no solo su puntuación sino también las clasificaciones de optimización de los motores de búsqueda (SEO, por sus siglas en inglés), tasa de conversión y más. Comuníquese con nosotros hoy mismo.