Conocimientos de ERP de Oracle a su servicio
Elegir las mejores aplicaciones para ejecutar los aspectos esenciales de su empresa, y luego implementarlos y mantenerlos, no es tarea fácil. Las consecuencias que puede acarrear una decisión equivocada pueden afectar su empresa por años. Para tomar la decisión correcta, se deben tener en cuenta muchos factores, como por ejemplo:
- Características y funcionalidades de la aplicación
- Beneficios de la aplicación y los problemas que puede resolver
- Costo total y retorno de la inversión
- Disponibilidad de los recursos para garantizar que la aplicación funcione como se espera
Aumentar al máximo el retorno de su inversión puede ser complicado, especialmente si no cuenta con la infraestructura y los conocimientos necesarios para que su empresa implemente y administre de forma correcta la aplicación internamente. Las aplicaciones están cada vez más integradas con otros sistemas y exigen aún más conocimiento de cómo interactúan. Por otro lado, trasladar sus aplicaciones a la nube más adecuada puede implicar el rápido aprendizaje de nuevas ideas.
Y entonces es cuando nuestro conocimiento de las aplicaciones es más útil. No solo hospedaremos sus aplicaciones de Oracle® E-Business Suite, sino que también aumentaremos al máximo su inversión al administrar las aplicaciones de planificación de recursos para empresas (ERP) por usted. Somos socios Gold de Oracle, lo que quiere decir que contamos con amplios conocimientos para administrar servicios y tecnologías Oracle, además de experiencia ofreciendo soporte a más de 200 clientes de Oracle en 30 países.
"La experiencia y la cantidad de especialistas certificados fueron los factores más importantes al momento de elegir a Rackspace Technology, como también su compromiso con el servicio, los procedimientos ágiles y la capacidad de escalar".
Genaro Mendez
Director de TI
Managed Infrastructure
Ofrecemos una variedad de opciones de hospedaje para sus aplicaciones de Oracle, de manera que pueda elegir la solución que cumpla con los requisitos de su empresa para una infraestructura escalable:
- Servidores dedicados completamente administrados (en nuestro centro de datos)
- Nube privada no compartida (en su propio centro de datos o en el de un proveedor de servicios)
- Servidor dedicado conectado a una nube privada o pública (nube híbrida)
Nuestros servicios de hospedaje administrado incluyen servidores, sistemas operativos, almacenamiento, respaldos, redes y seguridad.
Managed Applications
Nuestros conocimientos se extienden más allá de la infraestructura hasta las aplicaciones Oracle que su empresa usa todos los días. Aproveche nuestra experiencia para gestionar y brindar soporte continuo a sus aplicaciones de ERP para Oracle.Le ayudaremos mediante:
- Ofrecemos asesoramiento de prácticas recomendadas
- Implementación de características y funcionalidades, así como soporte para estas
- Respuestas a preguntas, resolución de problemas y solución de otras cuestiones
- Cumplimiento de estrictos acuerdos de nivel de servicio líderes en la industria
Nuestros servicios de aplicación administrada para Oracle incluyen el soporte funcional para los procesos de negocio, la personalización, la consultoría y la administración de base de datos.
Soluciones personalizadas
Nuestros expertos certificados pueden ayudarle a personalizar su solución de Oracle y trabajarán con usted para:
- Crear una hoja de ruta estratégica para la implementación.
- Modificar o crear objetos a la medida.
- Optimizar su solución para un mejor rendimiento y disponibilidad.
Siempre estamos disponibles para compartir nuestra experiencia y ayudarlo a diseñar la solución adecuada para su empresa.
Nuevas implementaciones
Nuestros expertos en aplicaciones Oracle pueden ayudarle con todo, desde el diseño e implementación de la solución Oracle hasta el ajuste del rendimiento y análisis de CEMLI (para implementar extensiones a la medida de las aplicaciones Oracle).
Actualizaciones y mejoras
Permítanos aplicar arreglos y actualizaciones de rendimiento para su solución Oracle. Nos aseguraremos de que todo siga funcionando como debe, permitiendo que su equipo de TI se enfoque en actividades de alto valor y más iniciativas estratégicas.
¿Por qué elegir Rackspace?
Experiencia en Oracle
Somos socios Gold de Oracle y ganadores del premio Titan y al Socio del Año, lo que quiere decir que somos conocidos en la industria por nuestros profundos conocimientos de administración de tecnologías de Oracle y amplia experiencia ofreciendo soporte a los clientes de Oracle y usuarios finales en todo el mundo.
Soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
Con Rackspace a su lado, usted recibe asistencia a toda hora por parte de un equipo de expertos en Oracle que tomarán medidas proactivas para reducir al mínimo los problemas y resolverlos rápidamente. Estamos disponibles siempre que nos necesite por teléfono, correo electrónico y chat.