
Nuestras responsabilidades y obligaciones recíprocas
Los acuerdos de cliente de Rackspace constan de tres tipos de documentos, cada uno con una función específica: órdenes de servicio, acuerdos de servicio maestros y términos del producto. Este marco flexible le permite realizar múltiples pedidos (órdenes de servicio) con nosotros, a medida que los necesite y cuándo los necesite.
Cada orden de servicio está sujeta a los términos y condiciones legales generales (acuerdo de servicios maestro) y los términos y condiciones específicos del servicio que usted solicitó (términos del producto).