Customer Stories: SpiceCSM

SpiceCSM

Negocio

Principal proveedor de tecnología de integración y procesos guiados iPaaS para procesos de servicio al cliente y soporte.

Desafíos

Tenga acceso a las funciones de la nube, como aprovisionamiento bajo demanda, a la vez que conserva el aislamiento de un entorno dedicado, para cumplir con los requisitos de seguridad y evita los problemas con los vecinos ruidosos.

Resultado

SpiceCSM ahora ofrece más seguridad y flexibilidad en la nube como parte de la solución OpenStack Private Cloud de Rackspace. El aislamiento que brinda el entorno dedicado le permite satisfacer los requisitos de cumplimiento de normas, de modo que la empresa va por el camino correcto para duplicar sus ingresos este año.

Lea el estudio de caso

How We Helped SpiceCSM

Soluciones

Managed Hosting, Managed Cloud, Private Cloud

Acerca del cliente

OpenStack® Private Cloud de Rackspace® mejora la agilidad de SpiceCSM , a la vez que cumple con los requisitos más estrictos de confiabilidad, seguridad y cumplimiento de normas.

Fanatical Support no es solo un eslogan... con la ayuda de uno de los principales colaboradores de OpenStack, tendrá la seguridad de que nadie puede ofrecerle mejor soporte. Son un grupo de expertos. En una situación de emergencia, harán todo lo que esté a su alcance y más para ayudarlo.

Peter Blackmer
Director de Tecnología
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