Customer Stories: Metaphor IT

Metaphor IT

Negocio

Con sede en Londres, Reino Unido, esta empresa de servicios administrados brinda servicios de virtualización, detección y prevención de amenazas, además de soporte tercerizado administrado. Sus clientes son muy variados, desde pequeñas hasta grandes empresas.

Desafíos

Al enfrentarse al desafío de ofrecer a sus clientes una experiencia ágil y mejores soluciones, Metaphor IT debía encontrar un proveedor de hospedaje que pudiera ayudarlos a proporcionar las mejores soluciones de la industria, como escritorio como servicio, sin riesgos de tiempo de inactividad. 

Resultado

Metaphor IT ahora se beneficia de un 100% de disponibilidad. Las compañías de hospedaje anterior solo podían garantizar un 97%. Ahora tienen la tranquilidad que les permite crecer e incorporar soluciones hospedadas más avanzadas a su cartera de productos. Metaphor IT recibió ingresos recurrentes por un valor de aproximadamente 1 millón de libras (casi un 25% de sus ingresos totales), una cifra inédita. 

Lea el estudio de caso

How We Helped Metaphor IT

Soluciones

Managed Hosting, Virtualization

Acerca del cliente

El proveedor de servicios administrados Metaphor IT colabora con Rackspace para ofrecer soluciones personalizadas de TI y un mejor nivel de servicio a sus clientes.

A Rackspace realmente le importa prestar el mejor servicio, y por eso se esfuerza al máximo. El objetivo de Metaphor IT es ofrecer una solución adecuada y un producto de calidad al usuario final. Rackspace tiene la misma filosofía. Por eso, las culturas de nuestras empresas funcionan tan bien juntas, lo que nos permite ser flexibles en ambas direcciones.

STUART GRIST
DIRECTOR DE VENTAS DE METAPHOR IT
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