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Centro de datos de Rackspace en Chicago

El centro de datos de Rackspace en Chicago, Illinois, es la base de las soluciones híbridas administradas e integrales de Rackspace. El centro de datos ofrece suministro eléctrico completamente redundante y es compatible con múltiples empresas proveedoras de servicio mediante diferentes proveedores de nivel 1.

Estadísticas y especificaciones del centro de datos

Instalaciones y seguridad

  • Vigilancia por video interna y externa las 24 horas, norma de retención mínima de 90 días
  • Monitoreo de la red y de las instalaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año
  • Procedimientos estrictos de seguridad y personal presente las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año
  • Múltiples vestíbulos de seguridad con paredes reforzadas
  • Hay opciones de seguridad optimizadas para las oficinas exclusivas
  • Una de las primeras instalaciones en implementar un verdadero sistema de seguridad de tres factores
  • El personal autorizado acompaña a los visitantes en todo momento

Productos y servicios

  • Colocation
  • Hospedaje dedicado administrado
  • Administración de la red
  • Managed Security
  • Administración del cumplimiento de normas
  • Hybrid Cloud

Energía y enfriamiento

  • Sistema de extinción avanzado, para múltiples zonas, con doble acción previa, con tuberías secas
  • Energía totalmente redundante para los sistemas de administración del edificio y de seguridad
  • Sistemas de detección de humo VESDA sobre y debajo del suelo elevado
  • Pasillos calientes y fríos con contención de pasillos calientes
  • Rango de humedad relativa: de 40 % a 60 %
  • Rango de temperatura: 72 °F +/- 5 °F
  • Suministro de aire frío por plénum para el suelo elevado, retorno de aire caliente del techo por plénum para que todo el ambiente se refrigere uniformemente

Conectividad e infraestructura

  • Instalaciones compatibles con múltiples empresas proveedoras de servicio mediante más de 20 proveedores de nivel 1
  • Servicio IP mixto
  • Open Cloud Exchange de CoreSite
  • Any2Exchange para conexión directa por Internet
  • Múltiples POE, MDF e IDF
  • Enrutamiento doble desde el exterior hasta cada oficina

Accesibilidad y monitoreo

  • Sistema de extinción avanzado, para múltiples zonas, con doble acción previa, con tuberías secas
  • Energía totalmente redundante para los sistemas de administración del edificio y de seguridad
  • Sistemas de detección de humo VESDA sobre y debajo del suelo elevado
  • Pasillos calientes y fríos con contención de pasillos calientes
  • Rango de humedad relativa: de 40 % a 60 %
  • Rango de temperatura: 72 °F +/- 5 °F
  • Suministro de aire frío por plénum para el suelo elevado, retorno de aire caliente del techo por plénum para que todo el ambiente se refrigere uniformemente

Normas y cumplimento

  • Certificación ISO 27001
  • Cumple con las disposiciones de HIPAA
  • Certificación de proveedores de servicio PCI nivel 1
  • Certificación SSAE16
  • Cumple con los normas del nivel 3
"Nuestros centros de datos interconectados y de clase mundial están ubicados estratégicamente en los mercados técnicos y financieros más influyentes del mundo. Le ofrecemos alcance global, escalabilidad y agilidad organizacional donde y cuando lo necesite".

Jim Hawkins

Vicepresidente de operaciones globales de ingeniería y centros de datos de Rackspace

Nuestras garantías líderes en el sector

Los clientes de más de 120 países, incluidos dos tercios de las empresas FORTUNE® 100, confían en nuestra garantía de 100% de disponibilidad de la red y en nuestras garantías de infraestructura. (Añada una garantía de 100% de disponibilidad de la plataforma de producción al elegir Rackspace Application Services.)

Garantía de red

Garantizamos que nuestro centro de datos de red estará disponible el 100 % del tiempo en un mes determinado, sin incluir mantenimiento programado o de emergencia. De lo contrario, acreditaremos en su cuenta el 5 % del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad de la red, hasta un 100 % de su cargo mensual por el servidor afectado.

Garantía para infraestructuras

Garantizamos que el sistema de climatización y de electricidad del centro de datos estarán en funcionamiento el 100 % del tiempo, sin incluir el mantenimiento programado o de emergencia. De lo contrario, acreditaremos en su cuenta el 5 % del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad de la red, hasta un 100 % de su cargo mensual por el servidor afectado.

Garantía de reemplazo de hardware

Garantizamos que el reemplazo o las reparaciones de componentes o hardware que se proporcionan con Rackspace comenzarán en el plazo de una hora a partir de la identificación del problema. De lo contrario, otorgaremos un crédito del 5% del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad, que podrá alcanzar hasta el 100% del cargo mensual por el hardware afectado.

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