Podcast (tiempo de escucha: 37 minuto)

El camino de regreso del desgaste de los programadores

Estos programadores hablan desde la experiencia. De alguna manera, todos han experimentado el desgaste. 

Rackspace Staff - Cloud Talk / Rackspace

El desgaste de los programadores es un tema del que no se habla muy seguido pero que ocurre con más frecuencia de lo que la mayoría de los líderes en tecnología pueden darse cuenta. No es una sorpresa que el desgaste de los programadores pueda estar oculto en los equipos de alta tecnología de hoy en día, no cuando se consideran los intereses en juego. Itinerarios acelerados de desarrollo. Plazos agotadores. Mucha presión de la competencia. Lo suficiente para llevar al límite, incluso, a la persona más paciente. ¿Qué pueden hacer los líderes en tecnología para detectar el desgaste antes de que desestabilice a sus equipos?

Los programadores Chris O’Malley, Richard Dancsi y Gwen Faraday se unen al presentador Jeff DeVerter para analizar este tema desafiante en este episodio de Cloud Talk. Estos programadores hablan desde la experiencia. De alguna forma, todos han experimentado el desgaste.

"En 2016, era un programador enojado en una empresa emergente", explica O'Malley. "Trabajábamos largas horas en desafíos constantes. Los proyectos fracasaban, y yo me enojaba cada vez más. Pero me lo guardé todo. No compartí mis sentimientos. Intenté lidiar con la frustración yéndome del trabajo para relajarme en casa. Sin embargo, las frustraciones se fueron filtrando en cada aspecto de mi vida. Todos estos eran los síntomas clásicos del desgaste".

Hoy, O’Malley comparte su experiencia con entusiasmo con otras personas. Espera ayudar a que los demás programadores se den cuenta de que no tienen que sufrir en soledad.

Escúchelo ahora y obtenga más información sobre lo siguiente:

  • Reconocer los tres patrones del desgaste de los programadores: enojo, retracción y pérdida de rumbo
  • Darse cuando cuándo es más inteligente alejarse de una tarea que continuar sufriendo
  • Dentro de las empresas, desarrollar una cultura de reconocimiento y de alcanzar el éxito como equipo
  • Por qué los gerentes deberían programar revisiones regulares con los programadores para ver cómo se sienten
  • Cómo definir el alcance de los proyectos con antelación y establecer límites en cuanto a las expectativas
  • Respetar el valor de garantizar que los empleados tengan un equilibro sano entre la vida personal y el trabajo

Recuperarse del desgaste del programador es posible. La recuperación de O'Malley incluyó un cambio de mentalidad y un cambio de trabajo. "Como programadores, nos atrae la tecnología, porque somos curiosos y nos gusta explorar. Disfrutamos de analizar a fondo. Nos encanta tener un buen problema que resolver. Pero tuve que aprender que tenía que relajarme y dar marcha atrás de vez en cuando. Necesitaba tiempo para descomprimir el estrés del trabajo".

La responsabilidad de mitigar y evitar el desgaste de los programadores no recae en ellos. "Nueve de cada diez veces en que se produce el desgaste del programador es responsabilidad del equipo directivo", mencionó DeVerter. "No se pusieron en marcha los planes correctos. Los simulacros para solucionar problemas se implementaron una y otra vez. Las personas del equipo no recibieron la atención que merecían. Y todo esto es responsabilidad del gerente".

"Sí, tienen la gran responsabilidad de reconocer las señales y condiciones que generan desgaste", dijo O'Malley. "Deben establecer procesos para abordar este tema, como comunicarse proactivamente con los programadores, darles descansos cuando los necesiten, brindarles indicaciones claras sobre los proyectos y evitar los mismos problemas en el futuro. A la larga, contarán con miembros del equipo que estén más a gusto y sean fuertes, y lograrán un mejor desarrollo del producto".

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