El public sector debería pasar al borde

La Internet de las cosas (IoT) presenta amplias oportunidades para todo el public sector. Desde el transporte autónomo, los dispositivos de monitoreo de salud y las aplicaciones de tráfico e iluminación hasta la aplicación de la ley y los sensores para cestos inteligentes, la IoT tiene el potencial de mejorar nuestra vida cotidiana.

Pero cuando se trata de la IoT, la velocidad es todo. Las situaciones de emergencia y crisis en particular requieren que se tomen decisiones casi al instante. Por este motivo, las organizaciones del public sector buscan el edge computing, donde los datos de los dispositivos IoT se pueden procesar en tiempo real. El borde elimina incluso el más mínimo retraso y es más rentable en comparación con enviar datos a la nube para su procesamiento.

¿Está preparado el public sector para pasar al borde? Analicémoslo más a fondo.

Una solución más segura

Las organizaciones del public sector saben cómo proteger los datos de los ciudadanos y evitar interrupciones potencialmente peligrosas en los servicios: mantienen sus datos a nivel local (es decir, almacenados en un servidor privado). El edge computing funciona con la misma premisa, ya que mantiene los datos a nivel local para que la toma de decisiones sea en tiempo real.

El borde limita la distancia que recorren los datos y, por lo tanto, reduce parte del riesgo relacionado con la seguridad que se asocia con su traslado a la nube o a otros centros de datos. Y debido a que los datos permanecen muy localizados, el período en el que pueden ocurrir interrupciones o daños es más corto.

Reducción de costos

Para el public sector, el resultado final es lo más importante. Los presupuestos tienden a ser más ajustados, y los proyectos de transformación digital pueden verse limitados por las preocupaciones financieras.

De hecho, el edge computing puede generar un ahorro en los costos. Esto es especialmente cierto en lo que respecta a los cargos por procesamiento de datos, en donde el hecho de enviar solo los datos que deben permanecer en la nube reduce los cargos por traslado de datos. Debido a que los datos se procesan sobre todo en las instalaciones, y no en la nube, las organizaciones pueden reducir sus requisitos de capacidad de nube y los costos asociados.

El uso más inteligente de la infraestructura en la nube también ofrece beneficios en cuanto a la optimización de costos. La nube, junto con el borde, son un gran ejemplo de cómo la arquitectura puede trabajar de manera más flexible y ofrece mejores ahorros en función del uso y de los requisitos actuales, al tiempo que es completamente escalable.

Obstáculos en el camino

Aunque la combinación de IoT y edge computing es muy prometedora para el public sector, la tecnología aún enfrenta desafíos considerables antes de que pueda adoptarse en una escala mucho más amplia.

Uno de los mayores desafíos involucrados en el despliegue de la IoT se relaciona con la falta de comprensión acerca de cómo funciona la tecnología dentro del public sector. Una razón posible de que suceda esto podría ser la falta de competencias digitales dentro de la industria cada vez mayor, que se pone de manifiesto en un informe reciente publicado por Cloud Industry Forum, que reveló que el 40 % de las organizaciones del public sector aún no tiene las competencias adecuadas para adaptarse a la transformación digital en curso.

Al no contar con la suficiente experiencia técnica, muchos municipios luchan por comprender cómo funcionan las soluciones habilitadas para la IoT y los beneficios que podrían aportar, lo que hace que los responsables de la toma de decisiones clave sean menos propensos a considerar la integración de la tecnología en sus servicios.

Si las autoridades locales deben superar la escasez de competencias digitales a la que se enfrentan, los líderes del municipio deben poner más énfasis en fomentar el talento de TI para ayudar a que tengan éxito en un mundo cada vez más digitalizado. Una vez que se haya alcanzado un mayor nivel de alfabetización digital dentro del public sector, es más probable que los municipios comprendan cuáles son las ventajas de usar la IoT.

Además de la falta de competencias digitales del public sector, muchos municipios dudan acerca de si adoptar la IoT tan solo porque no creen que haya suficiente evidencia que soporte que las soluciones realmente funcionan. A medida que más autoridades locales accedan a probar la tecnología, es probable que aumente la cantidad de evidencia a favor de la IoT, lo que facilitará de manera considerable la tarea de persuadir a los líderes de los municipios para que adopten las soluciones.

Oportunidades para el futuro

A medida que todas las organizaciones comiencen a usar cada vez más los datos, es esencial usar la combinación correcta de tecnologías. Ya sea que se trate de sumar experiencia a nivel interno, contratar terceros o seguir el asesoramiento de socios expertos, los beneficios de aprovechar la combinación correcta del borde y de la nube para complementar la implementación en aumento de la IoT se vuelve imprescindible.

La buena noticia para el public sector es que solo estamos al inicio de la revolución de la IoT. Pero debido a las infinitas oportunidades de mejorar los servicios con los que interactuamos todos los días, ahora es momento de pensar de manera inteligente sobre cómo adoptar su potencial.

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