¿Qué tan seguro está de que su negocio está extrayendo el valor máximo de los datos que recopila y produce? Si no está usando la inteligencia de negocios (BI) para entender mejor el comportamiento de sus clientes y los datos de su empresa, se está perdiendo de oportunidades para aumentar al máximo el retorno de inversión de sus tecnologías.
Ya sea que hospede el contenido en las instalaciones o en la nube, podemos ayudarlo a usar las herramientas de BI de SAP® para obtener información valiosa a partir del comportamiento de los clientes y de los datos empresariales. Solo así podrá mejorar sus ofertas de productos y servicios —y crear nuevos flujos de ingresos— al tomar más decisiones informadas y traduciendo esta información en acciones.
Al ser socios Silver de SAP, contamos con probada experiencia en la implementación, gestión y soporte de soluciones basadas en la plataforma SAP BusinessObjects Business Intelligence, que incluye:
- Evaluaciones y hojas de ruta
- Calidad y control de los datos
- Integración y almacenamiento de los datos (incluye Rapid Marts)
- Cuadros de mando e informes (incluye Crystal Reports)
También ofrecemos soporte para soluciones analíticas y de BI implementadas en SAP HANA®.
No pierda la oportunidad de usar los datos valiosos que genera para mejorar sus resultados empresariales. Use nuestros servicios de asesoramiento de inteligencia de negocios y funcionalidades de BI como servicio para ayudarlo a aumentar su balance.
Cómo podemos ayudar
Managed Infrastructure
Ofrecemos una variedad de opciones de hospedaje para sus aplicaciones de Oracle, de manera que pueda elegir la solución que cumpla con los requisitos de su empresa para una infraestructura escalable:
- Servidores dedicados completamente administrados (en nuestro centro de datos)
- Nube privada no compartida (en su propio centro de datos o en el de un proveedor de servicios)
- Servidor dedicado conectado a una nube privada o pública (nube híbrida)
Nuestros servicios de hospedaje administrado incluyen servidores, sistemas operativos, almacenamiento, respaldos, redes y seguridad.
Managed Applications
Nuestras capacidades se extienden más allá de la infraestructura hasta las aplicaciones SAP que usa todos los días. Aproveche nuestra experiencia para gestionar y brindar soporte continuo para sus aplicaciones SAP de BI. Le ayudaremos mediante:
- Orientación sobre las prácticas recomendadas
- Implementación de características y funcionalidades, así como soporte para estas
- Respuestas a preguntas, resolución de problemas y solución de otras cuestiones
Nuestros servicios de aplicación administrada para SAP incluyen el soporte funcional para los procesos de negocio, la personalización, la consultoría y la administración de base de datos.
Soluciones personalizadas
Nuestros expertos certificados pueden ayudarle a personalizar su solución de SAP para BI y trabajarán con usted para:
- Evaluar maneras de optimizar su solución.
- Crear una hoja de ruta estratégica para la implementación.
- Identificar métricas y análisis clave para medir las acciones.
Siempre estamos a su disposición para compartirle nuestra experiencia y ayudarle en sus esfuerzos para obtener inteligencia útil de sus datos comerciales, y así tenga la información que necesita para que su negocio opere en su mejor capacidad.
Nuevas implementaciones
Nuestros expertos certificados en SAP pueden ayudarle con todo, desde el diseño e implementación de la solución de SAP para BI hasta el ajuste y análisis de la métrica. Le ayudaremos a simplificar el proceso de análisis para que pueda descubrir las eficiencias en su negocio y encontrar patrones significativos en sus datos.
Actualizaciones y mejoras
Delegue tareas de desarrollo relativas a la aplicación de arreglos y la realización de actualizaciones para su solución SAP para BI. Nos aseguraremos de que todo siga funcionando después, permitiendo que su equipo de TI se enfoque en actividades de alto valor y más iniciativas estratégicas.
Gracias a Fanatical Support, sabíamos que nos estábamos asociando con una empresa de primera clase que compartía nuestra visión a la hora de llevar a cabo el trabajo.
Brian McManus
Director sénior de tecnología de Under Armour
Conocimientos de SAP
Somos socios Silver de SAP, lo que quiere decir que somos conocidos en la industria por nuestros profundos conocimientos de administración de servicios y tecnologías de SAP, y amplia experiencia ofreciendo soporte a los clientes de SAP y usuarios finales en todo el mundo.
Soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
Fanatical Support® de Rackspace le ofrece asistencia a toda hora por parte de un equipo de expertos en SAP que tomarán medidas proactivas para reducir al mínimo los problemas y ayudarlo a resolverlos rápidamente. Están disponibles siempre que los necesite por teléfono, correo electrónico y chat.