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SERVICIOS ADMINISTRADOS DE ORACLE HYPERION

Servicios administrados de Oracle Hyperion

¿Qué tan seguro está de que su empresa está administrando correctamente las aplicaciones corporativas que implementan los consultores externos, así como ofreciendo soporte para estas? Los departamentos de TI a menudo tienen la tarea de mantener el paquete de aplicaciones de Business Intelligence (BI) de Oracle® Hyperion Enterprise Performance Management (EPM), a pesar de que su implementación suele estar bajo la supervisión de los departamentos financieros.

Con este tipo de esquema, es posible que haya grandes desconexiones entre las destrezas del personal interno y los conocimientos necesarios para ofrecer soporte a las aplicaciones.

En Rackspace, contamos con los conocimientos necesarios para implementar, administrar y ofrecer soporte a su solución Hyperion de punta a punta para ayudarlo a obtener el máximo valor de su implementación de Hyperion y reducir sus costos.

Somos socios Gold de Oracle, lo que quiere decir que tenemos experiencia en la implementación, administración y soporte de soluciones de BI de Hyperion, tales como:

Debido a que son indispensables para las organizaciones, las aplicaciones empresariales con frecuencia necesitan contar con soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Lo incluimos con todos los productos que ofrecemos, además de la experiencia y el servicio líder de la industria que hemos ofrecido durante casi dos décadas.

Cómo podemos ayudar

Managed Infrastructure

Ofrecemos una variedad de opciones de hospedaje para sus aplicaciones Hyperion, de manera que puede elegir la solución que cumpla con los requisitos de su empresa para una infraestructura escalable:

  • Servidores dedicados completamente administrados (en nuestro centro de datos)
  • Nube privada no compartida (en su propio centro de datos o en el de un proveedor de servicios)
  • Servidor dedicado conectado a una nube privada o pública (nube híbrida)

Nuestros servicios de hospedaje administrado incluyen servidores, sistemas operativos, almacenamiento, respaldos, redes y seguridad.

Expertise for Your Clouds

Managed Applications

Nuestras capacidades se extienden más allá de la infraestructura hasta las aplicaciones Oracle que usa todos los días. Aproveche nuestra experiencia para gestionar y brindar soporte continuo para sus aplicaciones BI de Oracle.

Le ayudaremos mediante:

  • Orientación sobre las prácticas recomendadas
  • Implementación de características y funcionalidades, así como soporte para estas
  • Respuestas a preguntas, resolución de problemas y solución de otras cuestiones 

Nuestros servicios de aplicación administrada para Oracle incluyen el soporte funcional para los procesos de negocio, la personalización, la consultoría y la administración de base de datos.

Rackspace Managed Security

Soluciones personalizadas

Para las implementaciones de Hyperion, se necesitan experiencia y conocimientos financieros, funcionales y técnicos. Nuestros expertos certificados pueden brindar soporte para todos los aspectos de su solución Hyperion:

  • Planificación
  • Essbase
  • Enterprise Performance Management
  • Financial Management
  • Financial Reporting
  • Web Analysis
  • FDQM y ODI

Siempre estamos disponibles para compartir nuestra experiencia y ayudarle a sacar el máximo partido a sus datos empresariales.

Rackers working

Nuevas implementaciones

Nuestros expertos en aplicaciones Oracle pueden ayudarle con todo, desde el diseño e implementación de la solución Hyperion hasta el ajuste y análisis de la métrica. Le ayudaremos a simplificar el proceso de análisis para que pueda descubrir las eficiencias en su negocio y encontrar patrones significativos en sus datos.

Racker Behind Computer

Actualizaciones y mejoras

Delegue tareas de desarrollo relativas a la aplicación de arreglos y la realización de actualizaciones para su solución Hyperion para BI. Nos aseguraremos de que todo siga funcionando después, permitiendo que su equipo de TI se enfoque en actividades de alto valor y más iniciativas estratégicas.

rackers white boarding
"La planificación, el análisis de riesgos, la coordinación y la ejecución del proyecto fueron perfectos".

Arun Kumar

Líder de aplicaciones y productor internacional de pinturas y revestimientos de Oracle

Experiencia en Oracle

Somos socios Gold de Oracle y ganadores del premio Titan y al Socio del Año, lo que quiere decir que somos conocidos en la industria por nuestros profundos conocimientos de administración de tecnologías de Oracle y amplia experiencia ofreciendo soporte a los clientes de Oracle y usuarios finales en todo el mundo.

24x7x365 Support

With Rackspace Fanatical Support® you receive around-the-clock assistance from a team of Oracle experts who take proactive steps to minimize issues and help resolve them quickly — available whenever you need them by phone, email or chat.

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