Rackspace Technology optimiza la infraestructura de red de Zeotap al implementar DevOps y automatizar los procesos internos para acelerar la entrega de productos en un 40 %

Rackspace Technology Optimizes Zeotap Network Infrastructure by Implementing DevOps and Automating Internal Processes to Accelerate Product Delivery by 40%

Rackspace Technology optimiza la infraestructura de red de Zeotap al implementar DevOps y automatizar los procesos internos para acelerar la entrega de productos en un 40 %

SAN ANTONIO, 15 de julio de 2021: Rackspace Technology® (NASDAQ: RXT), una empresa líder de soluciones integrales de tecnología multi-cloud, anunció hoy que ha trabajado con Zeotap, una plataforma líder de inteligencia de cliente, con el fin de optimizar su infraestructura de red implementando DevOps y procesos internos automáticos para acelerar la entrega de productos en un 40 % y reducir la carga de sus operaciones en un 80 %.

Zeotap, una plataforma de inteligencia de cliente (CIP), ayuda a las marcas a comprender a sus clientes y a anticipar sus conductas, lo que les permite mejorar el compromiso del cliente y desarrollar un núcleo de datos internos, secundarios y externos para captar nuevos clientes y hacer crecer su base de clientes leales. Zeotap trabaja con marcas, agencias y editores globales en Europa y Asia-Pacífico.

Debido a su éxito mundial, Zeotap estaba creciendo rápido y necesitaba ayuda para optimizar sus procesos, agilizar sus operaciones y aumentar la automatización para desarrollar y entregar productos con mayor rapidez. Para lograrlo, Zeotap migró a Google Cloud Platform (GCP) con varios terabytes de datos que administrar, más de 400 canales de datos que monitorear y un pequeño equipo de TI interno. Debido a la envergadura de su infraestructura, Zeotap sabía que necesitaba ayuda externa para manejar su rápido crecimiento y la optimización, por lo que la empresa recurrió a Rackspace Technology.

Rackspace ha creado un sólido ecosistema de soporte "24/7/365" para Zeotap, lo que nos garantiza que recibamos un soporte impecable, respaldado por un TAM y por el acceso al soporte para empresas de Google Cloud Platform", dijo Aditya Chandra, vicepresidente de Infraestructura y Seguridad de la Información de Zeotap. "Con la ayuda de Service Blocks de Rackspace, podemos aprovechar la experiencia de Google Cloud para garantizar que Zeotap pueda seguir las prácticas recomendadas de privacidad y compliance, al tiempo que implementa soluciones en Google Cloud y utiliza sus diversos SKU".

"La gran inversión en los primeros 90 días fue optimizar de forma operativa muchos de los procesos internos, garantizar que la empresa contaba con la documentación adecuada y con una correcta limpieza de datos y que, además, era madura en la forma en que abordaba el compliance", dijo Sandeep Bhargava, director general para APJ de Rackspace Technology. "Trabajamos mucho en eso para que Zeotap pudiera llevar adelante el negocio de una manera más predecible y coherente".

"Dada su experiencia global en el manejo de soluciones en las instalaciones y en la nube, Rackspace Technology realmente puede agregar valor porque la empresa está mejor equipada para solucionar problemas y manejar operaciones complejas relacionadas con los datos", dijo Ameya Agnihotri, directora de tecnología de Zeotap.

Acerca de Rackspace Technology

Rackspace Technology es una empresa líder de servicios integrales de tecnología multi-cloud. Podemos diseñar, desarrollar y operar los ambientes en la nube de nuestros clientes, en todas las plataformas principales de tecnología, independientemente de las pilas de tecnología o del modelo de implementación. Nos asociamos con nuestros clientes en cada etapa de su recorrido hacia la nube y les permitimos modernizar aplicaciones, desarrollar nuevos productos y adoptar tecnologías innovadoras.