Customer Stories: Transsmart

Transsmart

Negocio

Transsmart es una empresa de rápido crecimiento que ofrece soluciones de envío de software y conecta a sus clientes con más de 300 proveedores.  Para asegurarse de que sigan siendo competitivos, confían en que la tecnología de punta les permita brindar experiencias en línea rápidas y confiables para sus clientes.

Desafíos

Migración a un ambiente de Rackspace para aprovechar su opción tecnológica en un ambiente totalmente administrado y con soporte y ayudarlos a incrementar su negocio, así como procesar más transacciones de los clientes. 

Resultado

Con la ayuda del equipo de servicios de migración y el soporte de Rackspace las 24 horas del día, los 7 días de la semana, el equipo de Transsmart se puede dedicar a su negocio principal, incorporar nuevas funciones a su software y, por último, ofrecer excelentes resultados a sus clientes. 

Lea el estudio de caso

How We Helped Transsmart

Soluciones

Managed Hosting, Managed Cloud, Public Cloud, Professional Services

Acerca del cliente

La principal misión de Transsmart desde sus comienzos en 2008 es ofrecer una conexión logística fluida y ágil entre la tienda web, el depósito, el proveedor y el cliente. Sus soluciones de envío y administración de entrega basadas en la nube se integran a la perfección con más de 50 sistemas de comercio electrónico, ERP, WMS e independientes, así como más de 300 proveedores. Cada día, más de 100,000 bandejas de carga y paquetes se contratan y envían hacia y desde más de 150 países en todo el mundo, que a su vez son usados por aproximadamente 1,200 clientes nacionales e internacionales, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 

El área en la que destaca Rackspace es en el soporte que ofrecen al cliente. Nos ayudaron a diseñar la infraestructura para garantizar que nuestras aplicaciones funcionaran adecuadamente.  Gracias a la ayuda del GSS de Rackspace, pudimos realizar la migración sin problemas y a tiempo... Realmente creo que, sin la ayuda del GSS, no hubiéramos podido llevar a cabo este proceso con éxito.

Steven Luyckx
Gerente de TI
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