Customer Stories: Cinépolis

Cinépolis

Desafíos

La creciente adopción de los servicios de transmisión complica cada vez más la posición de las empresas de exhibición de películas. Cinépolis se ha posicionado como líder en su sector originario en México a través de la respuesta garantizada y la seguridad de su sitio web que brindan una experiencia personalizada. Buscaban a un proveedor que pudiera ayudarlos a alcanzar las crecientes exigencias del mercado global.

Resultado

Cinépolis ha diversificado su flujo de ingresos a través de una plataforma en línea que ofrece servicios en 13 países en 4 continentes. Se han expandido a 98 ciudades en México, 9 en América Central, 48 en América del Sur, 27 en Asia y 2 más en Estados Unidos. Ofrecen 6 experiencias diferentes en sus cines y tienen 2 ofertas de servicio: un programa de lealtad y servicios de transmisión mediante su oferta Klic. En México, su participación en el mercado es del 65.12%.

How We Helped Cinépolis

Soluciones

Managed Hosting, Managed Cloud, Public Cloud, Private Cloud, Hybrid Cloud, Multi-Cloud

Acerca del cliente

Cinépolis es una reconocida empresa del sector de exhibición de películas. Es la mayor cadena de cines de México, la mayor de América Latina y la cuarta del mundo. Su plataforma web Cinepolis.com es su principal fuente de ingresos y exige constantes actualizaciones para garantizar que las reservas, el seguimiento de las promociones y las ventas de entradas estén disponibles y no sufran interrupciones.

Decidimos confiar en Rackspace, porque combinaba lo mejor de ambos mundos: estábamos en un momento en el que podíamos combinar el componente físico de la infraestructura con la nube pública. (...) Algo que queríamos hacer desde antes que adoptáramos la nube era tener la opción de ofrecer interacción personal con el equipo de soporte.

Luis Gabriel Cruz
Director de Infraestructura global de Cinépolis
Cambiar región: