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Centros de datos de Rackspace

Centro de datos de Londres

Los centros de datos de Rackspace en Londres son instalaciones de primer nivel y están ubicados estratégicamente cerca de las principales rutas de fibra. Los centros de datos de Rackspace en Londres ofrecen una red de última generación que se puede utilizar con cualquier proveedor de servicio, una infraestructura para alojarla y una diversa conexión con la red eléctrica del Reino Unido. Además, cumplen con las normas ISO 9001 y BS7799.

El personal de ingeniería de sistemas y redes, específicamente capacitado y con vasta experiencia, administra activamente las instalaciones y realiza tareas de mantenimiento durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año.

Data Center Statistics and Specifics

Instalaciones y seguridad

  • Procedimientos estrictos de seguridad y personal presente las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año
  • Equipo especializado para administrar las instalaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año
  • Entrada con vestíbulo de seguridad
  • Múltiples cámaras de circuito cerrado de TV (interior y exterior)
  • Oficinas con cámaras de Rackspace con retención de video por 90 días
  • Área de entrega y carga administrada protegida
  • Acceso de seguridad de tres factores

Productos y servicios

  • Colocation
  • Hospedaje dedicado administrado
  • Administración de la red
  • Managed Security
  • Administración del cumplimiento de normas
  • Hybrid Cloud

Energía y enfriamiento

  • 3.1 MW de potencia por placa de suelo
  • Suministro de varios proveedores de energía eléctrica, distribuidos mediante entradas de 11 kV
  • Principal suministro de energía mediante 2 entradas de 132 kV
  • Múltiples unidades UPS estáticas de 200 kV para ofrecer soporte al lado B de todos los equipos
  • Redundancia N+1 mínima para el suministro de energía
  • Tanques de diésel en las instalaciones (4 de 119,000 litros) que ofrecen 50 horas de energía a pleno rendimiento con un contrato de entrega de combustible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año
  • Sistemas de energía y enfriamiento basados en hasta 33 conjuntos de UPS diésel rotativos sin cortes

Conectividad e infraestructura

  • Unidades de control cerrado que proporcionan aire acondicionado al espacio técnico
  • Múltiples tuberías de distribución de agua (anillo energético) para refrigerar todas las áreas de las instalaciones
  • Elevadores secos para todos los suelos
  • Sistema de supresión de gas con Inergen almacenado de forma centralizada
  • Rango de humedad en áreas técnicas: 50 % (+/- 10 %)
  • Resiliencia N+1 mínima del sistema de refrigeración con agua fría
  • La temperatura en los espacios técnicos se mantiene en 22 ºC (+/- 2 °C)
  • Hasta 25 refrigeradores de aire instalados, que proporcionan 1.4 MW de enfriamiento por refrigerador
  • Sistema de detección de humo VESDA

Accesibilidad y monitoreo

  • La red de Rackspace cuenta con fuentes de fibra redundantes, conmutadores combinados redundantes y enrutadores de núcleo
  • Conexión BGP directa con cinco proveedores de nivel 1: BTN, Interoute, Level 3, Tiscali y T-Systems

Normas y cumplimento

  • Certificación ISO 27001
  • Cumple con las normas ISO 9001 y BS7799
  • Cumple con las disposiciones de HIPAA
  • Certificación de proveedores de servicio PCI nivel 1
  • Certificación SSAE16
  • Cumple con los normas del nivel 3
"Our world-class, interconnected data centers are strategically located in the world’s most influential technical and financial markets to provide you with global reach, scale, and organizational agility wherever you are and whenever you need it."

Jim Hawkins

VP, Global DC Operations & Engineering, Rackspace

Nuestras garantías líderes en el sector

Los clientes de más de 120 países, incluidos dos tercios de las empresas FORTUNE® 100, confían en nuestra garantía de 100% de disponibilidad de la red y en nuestras garantías de infraestructura. (Añada una garantía de 100% de disponibilidad de la plataforma de producción al elegir Rackspace Application Services.)

Garantía de red

Garantizamos que nuestro centro de datos de red estará disponible el 100 % del tiempo en un mes determinado, sin incluir mantenimiento programado o de emergencia. De lo contrario, acreditaremos en su cuenta el 5 % del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad de la red, hasta un 100 % de su cargo mensual por el servidor afectado.

Garantía para infraestructuras

Garantizamos que el sistema de climatización y de electricidad del centro de datos estarán en funcionamiento el 100 % del tiempo, sin incluir el mantenimiento programado o de emergencia. De lo contrario, acreditaremos en su cuenta el 5 % del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad de la red, hasta un 100 % de su cargo mensual por el servidor afectado.

Garantía de reemplazo de hardware

Garantizamos que el reemplazo o las reparaciones de componentes o hardware que se proporcionan con Rackspace comenzarán en el plazo de una hora a partir de la identificación del problema. De lo contrario, otorgaremos un crédito del 5% del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad, que podrá alcanzar hasta el 100% del cargo mensual por el hardware afectado.

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