Servicio y soporte siempre disponibles para Microsoft Hyper-V

Resumen del nivel de servicio de Microsoft Hyper-V

Cuando brindamos soporte a sus ambientes Microsoft Hyper-V, lo acompañamos en cada paso del camino. Desde el diseño inicial a la administración continua de su ambiente de producción, gestionamos sus cargas de trabajo para que pueda centrarse en su negocio.

Características
Ingenieros de soporte disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año El soporte por medio de chat, teléfono y ticket está disponible en cualquier momento; día o noche, para que reciba siempre la ayuda necesaria.
Sistemas operativos compatibles Ofrecemos soporte para Windows Server 2008/2012/2016, CentOS y máquinas virtuales RHEL y Ubuntu.
Soporte de Microsoft Platform Administramos la tecnología conjunta de Microsoft Cloud Platform que incluye Hyper-V Server, System Center y Windows Server.
Asesores en arquitectura Reciba asistencia para diseñar el ambiente de nube privada que satisfaga los requisitos específicos de su carga de trabajo.
Garantía de acuerdo de nivel de servicio Respaldamos los servicios que ofrecemos con un acuerdo de nivel de servicio y una garantía de tiempo de funcionamiento líderes en la industria.
Asistencia de lanzamiento Nuestros especialistas harán que su ambiente de nube privada esté disponible y funcionando rápido y sin inconvenientes.
Control, administración y
mantenenimiento
Monitoreamos de manera proactiva su sistema operativo invitado y host, su ambiente de nube privada, y solucionamos cualquier problema, al tiempo que prestamos asistencia con parches y mejoras.
Soporte para servicios en la nube Le ayudamos a elegir los servicios que mejor se adaptan a su carga de trabajo (como balanceadores de carga, respaldo y monitoreo) y agregamos y eliminamos servicios según se necesite.
Soporte para escalamiento Le damos los datos sobre el desempeño y la utilización de su nube, proporcionando orientación sobre la ampliación de su infraestructura de nube privada para futuros eventos de crecimiento o de alto tráfico.

Arquitectura de referencia

La arquitectura de referencia que se presenta a continuación muestra una implementación extensa y compleja de un servidor Hyper-V, integrada con dispositivos dedicados de seguridad y red y almacenamiento dedicado.

Los ambientes de servidores Hyper-V pueden empezar con tan solo 2 servidores con almacenamiento local o pueden escalarse de acuerdo con la solución que se muestra a continuación (o incluso más grandes).

Arquitecturas de referencia de Microsoft Hyper-V
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