SERVICIOS DE TI ADMINISTRADOS PARA EL GOBIERNO

Servicios de TI administrados para permitir la entrega de servicios gubernamentales seguros

Para obtener el máximo valor de su inversión en TI, es necesario continuar optimizándola. Sin embargo, la mayoría de los equipos de TI pasan mucho tiempo administrando proveedores y realizando las operaciones cotidianas. Podemos ayudarlo a resolver ese problema.

Con casi 2 décadas de experiencia de colaboración con órganos federales, nuestro equipo de profesionales certificados se ocupará de todas las tareas esenciales que su equipo no pueda realizar. Se concentrarán en proporcionar un tiempo de disponibilidad confiable para que usted pueda dedicarse a ofrecer un servicio de calidad al sector público.

Incorpore nuestros servicios administrados a nuestra nube privada autorizada, una solución de nube pública como AWS o Microsoft® Azure® o una configuración híbrida personalizada.

Respaldamos todos nuestros servicios administrados con vasta experiencia y la dedicación que constituye la base de todo lo que hacemos. Estamos disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año por teléfono, correo electrónico y chat.

Rackspace puede ayudar

Opciones flexibles

Sabemos que, cuando se trata de la nube, no existe un único enfoque para solucionar todos los desafíos. Trabajaremos con usted para entender sus necesidades particulares y personalizaremos la solución de acuerdo con sus requisitos para ofrecer un servicio de calidad a los organismos gubernamentales.

Soluciones de seguridad

La seguridad es un tema que nos tomamos en serio. Implementamos y administramos controles de seguridad de conformidad con los lineamientos de las normas NIST SP 800-53, NIST 800-171 ("DFARS"), FISMA y FedRAMP. Además, nos especializamos en la implementación de soluciones de alta seguridad y alto rendimiento.

Soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año

Reciba asesoramiento de expertos en cada etapa, con la opción de obtener soporte desde nuestras oficinas en los EE. UU. por parte de ciudadanos de los EE. UU. que trabajan en el territorio continental de este país. Contamos con expertos que pueden ayudarlo a alcanzar el éxito.

Servicios administrados para el gobierno

Servicios de seguridad

Seleccione los servicios de seguridad adicionales que necesita para obtener el mayor valor de su solución de nube gubernamental, como almacenamiento cifrado, monitoreo continuo, escaneo de vulnerabilidades y detección de intrusiones en la red.

Managed Infrastructure

Nos encargaremos de la administración completa de su hardware, software y ambientes virtuales para que obtenga un rendimiento óptimo, incluyendo los balanceadores de carga, el acceso, las imágenes y la gestión de cambios.

Almacenamiento como servicio

Nos encargaremos de la administración completa de su ambiente de almacenamiento seguro, incluyendo la asignación, el suministro, el monitoreo, la aplicación de parches y el mantenimiento.

Respaldo y recuperación de datos después de un desastre

Le proporcionaremos respaldo de datos confiable de nivel empresarial, replicación y pruebas periódicas de DR para ayudarlo a garantizar la continuidad operativa de su ambiente de producción.

¿Qué puede hacer Rackspace por usted?

Seguridad personalizada

Nuestro equipo de ingenieros de seguridad certificados, plenamente capacitados en todos los aspectos relacionados con la privacidad y la protección de datos, pueden trabajar con usted para crear una solución personalizada que lo ayudará a cumplir con los requisitos comerciales y normativos.
Utilizarán herramientas y controles de seguridad lógicos y físicos que cumplen o superan las prácticas recomendadas de la industria, como, por ejemplo:

  • programas antivirus,
  • escaneo de vulnerabilidades,
  • monitoreo de integridad de archivos,
  • detección de intrusiones y medidas de prevención.

Libérese de las preocupaciones al saber que expertos en seguridad están monitoreando sus sistemas más importantes durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, quienes, además, se ocuparán de resolver cualquier problema de seguridad que pueda surgir.

Security & Data at Rackspace

Respaldo y restauración de datos

Disfrute de la tranquilidad de saber que sus datos indispensables se respaldan periódicamente y que pueden restaurarse fácilmente si fuera necesario.

Nos ocuparemos de todos los aspectos de la gestión de los respaldos, incluyendo el mantenimiento y el soporte de su agente de copia de seguridad y la sincronización con una ubicación de centro de datos alternativa, las 24 horas, los 7 días de la semana y los 365 días del año

Security Racker

Administración del sistema operativo

Reduzca las responsabilidades de su equipo y deje las tareas diarias de administración del sistema operativo en manos de nuestros expertos. Ellos se ocuparán de todos los aspectos el sistema operativo, como, por ejemplo:

  • administración de licencias e instalación,
  • tareas de configuración y optimización,
  • aplicación de parches de software y actualizaciones,
  • mantenimiento y soporte las 24 horas, los 7 días de la semana y los 365 días del año.
Rackers Working at Desks

Controle el rendimiento

Obtenga información sobre el rendimiento del sistema a partir del monitoreo y los informes exhaustivos, que incluyen:

  • gráficos de resumen de información del servidor,
  • informes sobre el ancho de banda de la red,
  • monitoreo de los límites de espacio de discos, unidad central de procesamiento y memoria.
Rackspace Managed Security

Administración de la red

No todos cuentan con los conocimientos especializados necesarios para configurar una red segura que, además, sea eficiente. Nosotros sí. Permita que nuestros ingenieros expertos en seguridad de redes administren su configuración, incluyendo:

  • administración de firewall,
  • servicios de VPN de cliente administrados,
  • asignaciones de direcciones de IP y DNS,
  • aplicación de parches de software y actualizaciones,
Racker Behind Computer
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