La transición fluida de Sharestates a la infraestructura de AWS ofrece una experiencia de usuario mejorada y optimiza las operaciones
Este mercado de inversiones y préstamos inmobiliarios modernizó su base de datos, mejoró la seguridad y aceleró la capacidad de respuesta del sistema.
Modernice la infraestructura heredada para optimizar el rendimiento y la seguridad, mejorar la escalabilidad y adoptar nuevas tecnologías.
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Sharestates, un mercado de inversiones y préstamos inmobiliarios en línea con sede en Great Neck, Nueva York, ofrece a los inversores acceso a inversiones inmobiliarias de calidad institucional a través de su mercado en línea. Desde su fundación en 2014, la empresa ha financiado más de $3 mil millones en proyectos a nivel nacional. Los logros de Sharestates se basan en su equipo de liderazgo experimentado, prácticas de suscripción prudentes y su enfoque en construir relaciones sólidas con prestatarios y corredores.
La plataforma Sharestates permite a los inversores acreditados participar en inversiones hipotecarias comerciales con tan solo $5,000 y recibir pagos de intereses mensuales. Los prestatarios registrados envían información detallada sobre las propiedades, incluidos archivos de texto, fotografías y videos, que se revisan como parte del proceso de diligencia debida del inversionista. El sistema conecta a las dos partes y los prestatarios pueden iniciar sesión en un portal para realizar un seguimiento de las solicitudes de préstamos, monitorear los préstamos y gestionar los pagos. Todo el proceso requiere un uso intensivo de datos y la plataforma debe tener una gran capacidad de respuesta y poder acceder a estos datos rápidamente a medida que los inversores revisan muchas propiedades.
“Recomiendo encarecidamente a cualquiera que vaya a dar este paso que utilice Rackspace Technology porque facilita mucho las cosas. Lo han hecho, saben qué hacer y lo guiarán a través de ello”.
Los obstáculos que enfrentaron
Sharestates había estado ejecutando sus aplicaciones y bases de datos en una infraestructura heredada en un entorno de nube privada en Rackspace Technology®. Para alinearse con los objetivos de crecimiento futuros y mejorar la infraestructura, Sharestates decidió estratégicamente migrar a Amazon Web Services (AWS). Este movimiento tenía como objetivo mejorar la experiencia del cliente con un tiempo de respuesta más rápido, optimizar las operaciones con un acceso más rápido a los sistemas internos y externos, mejorar la escalabilidad y brindar a la empresa acceso a las últimas tecnologías y mejores prácticas en la nube.
"Tuvimos una muy buena experiencia con Rackspace Technology", afirmó Radni Davoodi, director de tecnología y cofundador de Sharestates. “Entonces, cuando descubrimos que estaban dispuestos no sólo a ayudarnos a migrar y planificar todo para nosotros, sino también a quedarse para monitorearnos y apoyarnos, fue una obviedad”.
"En los últimos años, sabíamos que la IA estaba decayendo", dijo Davoodi. “Sabíamos que queríamos ser móviles, sabíamos lo importante que sería el trabajo remoto según la experiencia con la pandemia. Llegamos a la conclusión de que necesitábamos estar completamente operativos en la nube".
"Nuestro objetivo siempre ha sido conectar a inversores y prestatarios en un proceso simplificado. Este movimiento nos permitirá llevar nuestra plataforma a un entorno móvil, mantenernos al día con la tecnología de nuestros competidores y permanecer a la vanguardia de la industria de préstamos inmobiliarios comerciales".
Cómo ayudamos
Sharestates eligió AWS por su rentabilidad, adopción industrial y capacidades de redundancia. Rackspace Technology conectó a Sharestates con un representante de AWS desde el principio, lo que permitió a la empresa asegurar financiación y ahorros de costos de AWS.
Rackspace recomendó una migración de una sola fase, lo que permitió completar la transición durante un fin de semana sin tiempo de inactividad. Utilizando Landing Zone Accelerator en AWS (LZA), el equipo de Rackspace implementó una zona de aterrizaje segura y compatible en menos de dos semanas, lo que proporcionó una base sólida para el entorno AWS de Sharestates.
El equipo de migración utilizó varias herramientas y servicios, incluido el servicio de migración de aplicaciones de AWS y scripts propietarios para migrar de manera eficiente los 3 TB de datos de Sharestates en 11 servidores, lo que garantiza una transición segura y sin problemas.
Durante el proceso de migración, Rackspace identificó y abordó vulnerabilidades potenciales mediante la implementación de grupos de seguridad, controles de acceso a la red y monitoreo adecuados para salvaguardar los datos confidenciales. También actualizó versiones de bases de datos obsoletas y no compatibles, refactorizando esquemas de bases de datos y consultas para resolver problemas de compatibilidad.
Al utilizar la infraestructura como código, Rackspace implementó de manera eficiente una infraestructura consistente dentro de la zona de aterrizaje establecida por LZA. El equipo aprovechó los servicios de bases de datos administradas para proporcionar copias de seguridad, parches y monitoreo automatizados, brindando un entorno confiable y escalable para las bases de datos de Sharestates.
Una actualización significativa fue la migración de EC2 Maria DB a Amazon Relational Database Service (RDS), que optimizó el rendimiento de la base de datos de Sharestates, lo que resultó en velocidades más rápidas y un mejor rendimiento para informes extensos y grandes extracciones de datos. Rackspace realizó la migración escribiendo scripts personalizados para transferir los datos.
"Una vez que hicimos la migración, sentimos que este era el 'siguiente paso' correcto porque simplemente queríamos construir una base de la manera correcta", dijo Davoodi. "Como el equipo de Rackspace lo recomendó y nuestros equipos técnicos internos acordaron que era el momento adecuado para hacerlo, decidimos trasladarlo, actualizarlo y optimizarlo".
La medida ha simplificado la implementación de nuevos servicios e infraestructura para Sharestates, ya que muchos proveedores externos crean sistemas y API específicamente para AWS, lo que permite una integración más rápida y el desarrollo de nuevas funciones.
"Después de la optimización, nos dimos cuenta de que las cosas iban mucho más rápido y muchos de los problemas de informes que experimentábamos de vez en cuando se resolvieron", dijo Davoodi. "Mejoró no sólo nuestras experiencias internas sino también las experiencias externas de nuestros usuarios".
Sharestates ahora confía en Modern Operations para brindar soporte posterior a la migración a su equipo interno. "A nuestro equipo interno le ayuda saber que hay alguien en quien confiar en caso de que no podamos resolverlo", dijo Davoodi. "Eso nos permite seguir presionando y saber que siempre podemos volver en busca de orientación si es necesario".
Estas mejoras posicionaron favorablemente a Sharestates dentro de la comunidad de tecnología financiera, particularmente en términos de integración de herramientas de terceros y desarrollo de nuevas características que podrían proporcionar una ventaja competitiva.
"Nuestro objetivo siempre ha sido conectar a inversores y prestatarios en un proceso simplificado", dijo Davoodi. "De cara al futuro, esta medida nos permitirá llevar nuestra plataforma a un entorno móvil, mantenernos al día con la tecnología de nuestros competidores y permanecer a la vanguardia de la industria de préstamos inmobiliarios comerciales".
Sharestates completó su migración a Amazon Web Services (AWS) durante un fin de semana sin tiempo de inactividad.
Lo que logramos juntos
La migración a AWS ha modernizado la infraestructura de Sharestates, mejorando la seguridad y la eficiencia a través de un enfoque triple: AWS proporciona una base segura, Rackspace Technology ofrece monitoreo adicional y Sharestates mantiene su propio sistema interno.
La transición fue un hito importante para Sharestates y el equipo de Rackspace desempeñó un papel crucial para ayudar a garantizar un proceso fluido. La documentación completa proporcionada por el equipo de Rackspace sirvió como un recurso valioso para que Davoodi comunicara los cambios y obtuviera las aprobaciones necesarias.
"El equipo de Rackspace trazó todo de manera tan brillante que cualquiera podría seguirlo muy fácilmente y ver dónde está configurado todo", afirmó Davoodi. "Era casi como una hoja de ruta o una hoja de trucos. Me hizo la vida más fácil ser la persona que firmaba las cosas".
"Desde la migración, Sharestates ha estado trabajando activamente para aprovechar los beneficios de AWS", dijo Davoodi. “Hemos visto varias mejoras:
- Experiencia de interfaz de usuario más rápida para los inversores
- Experiencia mejorada de informes internos por parte del personal.
- Velocidad de procesamiento más rápida por parte de los prestatarios
- Rendimiento mejorado de los módulos de aplicaciones web por parte de todos los usuarios.
- Velocidad de procesamiento de transferencias bancarias mejorada
Realmente hemos intentado maximizar todo lo que ofrece AWS”, añadió. "Nuestro nuevo equipo tecnológico realmente ha impulsado casi todas las integraciones que tenemos disponibles a través de AWS".
La actualización de la base de datos y la implementación de la infraestructura de la nube seguirán aportando valor a Sharestates a medida que la empresa se adapte a las necesidades comerciales futuras.
"Estamos pensando en hacer ciertas cosas para la aplicación que no esperábamos poder lograr", dijo Davoodi. “Podemos hacer esto de una manera mucho más eficiente y rentable porque contamos con una base de datos optimizada y una infraestructura de AWS. Esas dos cosas nos permiten brindar una excelente experiencia de usuario a nuestros clientes. Esperamos poder seguir desarrollándonos, mejorando y construyendo cosas con la ayuda de Rackspace Technology, AWS y nuestro equipo tecnológico para atender a nuestra industria”.
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