La décima conferencia anual RAX.IO despierta innovación en el trabajo

by Amanda Halbritter, Senior Global Content Marketer, Rackspace Technology

A Rackspace Technology employee working on his laptop in our events space

Charlas sobre tecnología, talleres y sesiones de detección son solo algunos de los eventos a los que pudieron asistir los Rackers durante la semana de nuestra conferencia interna RAX.IO 2022. Durante diez años, los Rackers se han reunido para compartir ideas, experiencias y poner rostros a los nombres de toda la organización.

“Una de nuestras fortalezas como empresa es que desarrollamos relaciones sólidas y las usamos para construir una base firme, a fin de lograr excelentes resultados para nosotros mismos y para nuestros clientes”, dijo Jason Straw, ingeniero de DevOps IV y copresidente del Equipo de tecnología global. "Alentamos la actitud de mirar más allá de nosotros mismos y de aplicarla a todos los niveles de lo que hacemos en Rackspace Technology".

La conferencia se lanzó con la misión de reunir a todos los Rackers que, a menudo, pertenecen a diferentes unidades de negocio, para hablar acerca de los temas que son importantes para ellos y que pueden repercutir de manera positiva en la trayectoria de la organización en conjunto.

 

RAX.IO 2022

El evento de cinco días incluyó más de 40 charlas, siete charlas con socios y cinco talleres, incluida la experiencia AWS Gameday. La conferencia está organizada por nuestro Equipo de tecnología global. Además, son los mismos Rackers quienes la presentan a otros Rackers de todo el mundo que están interesados o que participan en el desarrollo y la conservación de Rackspace Technology®, la infraestructura y los servicios.

"Ya sea que su cargo oficial implique la palabra ‘programador’ o ‘ingeniero’ o no, si usted es un Racker que ha invertido su interés en desarrollar y conservar a Rackspace Technology, la infraestructura y los servicios, este evento es ideal para usted", dijo Travis Runty, director de tecnología de Operaciones de la Nube y patrocinador ejecutivo del Equipo de tecnología global.

Durante la conferencia RAX.IO, se motiva a los Rackers a hablar sobre las formas en que están transformando a Rackspace Technology. Ya sea a través de productos o soluciones que se han desarrollado o que se están desarrollando de forma activa dentro de la empresa. Pueden presentar soluciones técnicas y estrategias para trabajar de forma remota, compartir eficiencias operativas que se están generando u oportunidades para utilizar la automatización, al tiempo que ponen en práctica la metodología Solving Together™ para resolver la deuda tecnológica o crean métodos para aumentar la colaboración en toda la empresa.

Las charlas duran 30 minutos y consisten en una presentación de 25 minutos acerca de un tema con cinco minutos para preguntas y respuestas. Al mismo tiempo, los talleres son sesiones interactivas de dos horas que, en general, se diseñan en torno a laboratorios o a un conjunto de oportunidades de aprendizaje que les permiten a los participantes ahondar en tecnologías nuevas o importantes y perfeccionar sus habilidades.

"Tuve el gran privilegio de asistir y presentarme en cada conferencia RAX.IO desde que me uní a Rackspace Technology hace más de cinco años", dijo la Dra. Laura Faulkner, directora de Investigación y copresentadora de la charla Accesibilidad: digital y posible para alcanzar inclusión a escala en la conferencia de este año. "El equipo de RAX.IO continúa deslumbrando, informando y comprometiendo profundamente a los Rackers con la tecnología y los temas que importan. Nunca deja de hacer que las conversaciones y las prácticas de quiénes somos y qué hacemos aquí alcancen otro nivel".

La conferencia también presenta desconferencias, que son foros abiertos de 60 minutos dedicados a un tema que la comunidad vota para incluir durante el evento. Las desconferencias representan una excelente oportunidad para que nuestros Rackers se reúnan con personas que tienen ideas afines en áreas del negocio fuera de la suya. En el pasado, estas sesiones generaron equipos comerciales interfuncionales que trabajaron juntos en estándares e innovación en torno a las redes y a otros aspectos del trabajo técnico de Rackspace Technology.

 

Cambio después del COVID

Al principio, la conferencia se lanzó como un evento en persona organizado en la sede de San Antonio, Texas, que comúnmente se conoce como The Castle. Y, en 2017, el Equipo de tecnología global amplió su alcance para incluir a los Rackers remotos en todo el mundo integrando transmisiones virtuales a través de seminarios web mediante Zoom.

Sin embargo, como muchos de los eventos en toda la organización, tuvo que pasar a ser una experiencia completamente virtual con el inicio de los protocolos del COVID-19. Cinco semanas antes de la conferencia de 2020, la pandemia obligó a los organizadores a pasar a un formato virtual que pudiera escalar para una audiencia global.

"Estábamos organizando el desayuno y almuerzo de cinco días para todos los participantes en The Castle y, literalmente, habíamos pedido la comida la semana antes de que cerraran todas las oficinas", dijo Straw. "Pero en cuanto fue obvio que la presencialidad ya no era segura en las oficinas, las cerramos todas y cambiamos a un evento completamente virtual".

Este año, más de 730 Rackers de todo el mundo se registraron para asistir a la conferencia virtual. Los Rackers se conectaron y participaron de forma remota desde Estados Unidos, Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos, Suiza, Polonia, Macedonia del Norte, Países Bajos, México, India, Hong Kong, Alemania, Egipto, Colombia, Canadá y Bélgica.

Incluso con la transición, el evento no se redujo, ¡y no vemos la hora de ver qué ideas innovadoras continúa generando RAX.IO mientras nos preparamos para el próximo año!

Obtenga más información sobre cómo nuestros Rackers se comprometen a brindar Fanatical Experience™ entre ellos y a los clientes a los que prestamos servicio.

¿Está preparado para colaborar, innovar y comenzar a aplicar la metodología Solving Together?