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Darren Norfolk, Managing Director, EMEA

Darren Norfolk

Director ejecutivo, Reino Unido

Darren es un Racker veterano con siete años de experiencia en finanzas, estrategia, entrega de servicios y ventas. Darren predica con el ejemplo y una de sus mayores cualidades es el compromiso total en hacer todo lo que puede para ayudar a nuestros Rackers y nuestros clientes, sin importar qué necesiten. Su conocimiento de nuestro mercado y nuestro negocio, combinado con su pasión por la excelencia, lo convierte en la persona ideal para dirigir a nuestros Rackers del Reino Unido.

A Darren le encanta la libertad que tienen los Rackers para hacer que sus vidas, y las de los clientes, sean mucho mejores. Cree que los buenos Rackers poseen los valores de la empresa y nunca ha trabajado en otro lugar con unos valores tan similares a los suyos.

La carrera de Darren en Rackspace le ha llevado de diseñar nuestro equipo de finanzas hasta ocuparse de nuestras funciones de soporte, servicio al cliente y segmento empresarial antes de ocupar su cargo actual en 2013.

Algunos de sus momentos estelares en Rackspace fueron cuando ganó el premio National Customer Services en 2009 y en 2010 y el UK Customer Experience Awards en 2012, ratificando su meta personal de ofrecer un servicio al cliente de primera categoría y también apoyando a Rackspace en su misión de "ser reconocida como una de las empresas con el mejor servicio del mundo".

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