Acerca de Rackspace y nuestra historia

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Ayudamos a nuestros clientes a materializar el poder de la transformación digital sin tener que ocuparse de la complejidad y el gasto que ocasiona manejarla por sí mismos. Con nuestra completa cartera de servicios administrados, para aplicaciones, datos, seguridad e infraestructura en las principales plataformas de nube del mundo, nosotros le proporcionamos los conocimientos que usted necesita en el mundo de nube múltiple de hoy.

Y todos nuestros servicios incluyen la Experiencia Fanática: el enfoque de servicio al cliente proactivo, obsesionado con los resultados que ha sido nuestra piedra angular durante 20 años.

Asesoramiento de expertos basado en más de 20 años de experiencia

Liderazgo

Además de asistencia para la migración y servicios de administración de infraestructuras, ofrecemos servicios administrados para la nube múltiple, servicios profesionales y servicios para aplicaciones administradas, para que su empresa logre la verdadera transformación digital.

rackers white boarding

Experiencia

Nuestros expertos pueden ayudarlo a seleccionar la solución adecuada en la nube o en la plataforma que elija y luego, diseñar la arquitectura, migrar, proteger y optimizar sus cargas de trabajo por usted.

  • Más de 1000 certificaciones técnicas de AWS
  • Más de 1500 certificaciones de Microsoft, como MCITP, MCSA, MCSE y MCTS
  • Más de 150 certificaciones VMware, que incluyen más de 83 VCP, VCAP y vExpert
  • Más de 800 certificaciones de Cisco, que incluyen más de 400 CCNA, más de 85 CCNP y más de 15 CCIE
  • Más de 350 certificaciones de Salesforce
  • Más de 160 certificaciones de RedHat, como RHCE, RHCSA y RHCA
  • Más de 80 certificaciones F5, como CA y CTS
Racker Behind Computer

Alianzas

Desde 1998 buscamos generar relaciones duraderas con los principales proveedores de la industria para poder ayudarlo a aprovechar al máximo estas tecnologías.

  • Cinco veces Socio de hospedaje del año de Microsoft
  • Socio Gold certificado por Microsoft en mensajería, productividad en la nube, colaboración y contenido, y soluciones de nube para mercados pequeños y medianos
  • Socio Gold certificado por Microsoft en DevOps y en desarrollo e integración de aplicaciones
  • MSP experto de Azure en 2018
  • Socio de hospedaje certificado de MySQL
  • Proveedor de servicios de primer nivel de VMware
  • Socio del año de VMware de integración de nubes públicas a nivel mundial y en Estados Unidos en 2017
  • Socio de hospedaje de primer nivel de Red Hat®
  • Nueve veces Socio del año de Oracle
  • Socio Gold de Oracle
  • Socio Platinum de asesoramiento de Salesforce
Rackers working

Certificaciones

Logramos el cumplimiento de un amplio rango de normas y podemos ayudarlo a hacer lo mismo, a menudo con un costo total de control propietario menor que el que le ofrecen las soluciones diseñadas internamente.

Rackers in the Library

Our History

En 1998, cuando creamos Rackspace, cientos de empresas de hospedaje de TI ofrecían acceso a servidores de inquilino único por Internet. Sin embargo, lo que esas empresas no brindaban era servicio al cliente. La mayoría ni siquiera respondían el teléfono.

Pero nosotros sí. Éramos una empresa muy pequeña que buscaba diferenciarse ofreciendo un servicio a nuestros clientes comerciales mejor que el de las grandes compañías de telecomunicaciones y otros competidores. Para lograrlo, contratamos a personas inteligentes que estaban profundamente comprometidas con el servicio al cliente. Así comenzamos a ofrecer un servicio al cliente integral y lo llamamos Fanatical Support®. Desarrollamos conocimientos especializados en tecnologías como Linux y Windows, y seguridad de redes. Creamos la industria del hospedaje administrado. Y a medida que más y más clientes nos recomendaban, pasamos a dominar el sector rápidamente.

Pasemos rápidamente a 2006, cuando Amazon lanzó la primera gran nube pública de múltiples inquilinos. De pronto, los desarrolladores tuvieron la capacidad de alquilar acceso a una enorme cantidad de recursos de computación. Pero, para poder usarlos, las empresas tenían que contratar expertos en infraestructura de nube y en la gran variedad de complejas herramientas, aplicaciones y bases de datos que esta utilizaba.

Así que dimos un paso adelante para ayudar a crear una nueva categoría de mercado: la nube administrada. Esto quería decir que nuestros clientes podían tener acceso a los mejores conocimientos y soporte del mundo, con las principales tecnologías a nivel global que eligieran.

Actualmente, Rackspace es uno de los principales proveedores de conocimientos y servicios administrados para las principales tecnologías de nube privada y pública.

Lo que empezó en 1998 como la idea de tres compañeros de clase de la Universidad de Trinity, se convirtió en una empresa mundial con clientes comerciales en más de 120 países. Aunque nuestra oficina central permanece en San Antonio, contamos con más de 6000 Rackers en cuatro continentes. La mayoría de ellos son ingenieros expertos que pasan sus días innovando y ofreciendo soporte a la base de nuestra empresa: usted.

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